发表于：2017-10-12 13:04:31

一个星期了东西还没有派送，打电话物流那边也没有说明原因，不知道是不是丢件了，你们那边可以跟进下吗？狗狗快断粮了

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 售后专员已经与您电话联系，将您反馈的问题了核实处理了哦，给您带来的不便我们深感抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-09-26 16:58:39

现在显示39为什么拍下后价格69

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 非常抱歉哦，小E这边核实这款商品目前没有优惠价格为39的活动，正价是65，不过目前有个购买两件享受9折的多件优惠哦，您在活动页面就可以参与哦。如果还有疑问，可以联系商城客服为您核实处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-09-23 21:39:04

到期时间呢

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 168186保质期到18年的12月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-09-21 16:23:21

泰迪这款他喜欢吃吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉，这个需要根据宝贝的口味喜好哦，建议您平时可以多关注一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-09-21 14:00:14

如果狗狗不吃可以退换货么

E宠客服 : ( ^ω^) 商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，散装狗粮3天内，其他商品30天内是可以退货的哦（海外直邮和保税仓商品除外），寄回运费是需要您自己承担的哦，换货是只能更换同一个商品编号的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-09-03 09:19:49

有泰迪贵宾的幼犬粮吗

E宠客服 : 拉灯的家长,您好！ 非常抱歉哦，该品牌没有泰迪贵宾的幼犬粮，建议您可以查看一下其它品牌的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-08-24 09:38:23

四个月大的巴哥犬适合吃这款吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这一款是成犬粮的，您的宝宝还是幼犬的，不建议使用这一款的，您可以看一下这一款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-08-22 13:35:17

七个多月大的泰迪能吃么

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 不能喂食的哦，7个月是属于幼犬的哦，不能喂食成犬粮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-08-20 23:02:25

请问这个和 编号197731 那个粮有什么区别，两个是同一款吗？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 两款商品的区别编号：197731小型犬牛肉双拼成犬粮 编号：168186贵宾专用牛肉双拼成犬粮，两款商品是同一品牌但商品系列是不同的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-08-20 17:21:45

2岁的柯基吃哪款合适？

E宠客服 : 小艾的家长,您好！ 这款比较合适一些哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-08-20 10:49:38

知道了。那么双拼粮中有没有适合柴犬的呢？13个月大，喜欢吃牛肉，现在都是自己买来做，做成最后能拌在狗粮里的肉粒很费事，有现成的就好了

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉呢，小E查看双拼粮中都没有适合柴犬的哦~推荐您可以喂食柴犬专用粮，编号：198321。您搜索数字编号就可以查看的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-08-20 10:33:11

这款其它犬种也可以吃吗？比如说柴犬

E宠客服 : (*￣▽￣*) 不建议喂食的，这款是贵宾犬专用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-08-15 02:22:37

你好，我家3个月大的草狗喂点什么好呢，有营养的

E宠客服 : (^_^) 建议您可以看一下编号：117851、编号：117843、这几款营养和适口性都很不错。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-08-12 19:48:04

你好 我家泰迪宝宝有点泪痕 吃这款狗粮会加重泪痕嚒

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 每个宝贝的消化系统都是不同的，针对不同的产品也是不一样的，所以小E无法保证宝贝喂食后不会上火引起泪痕加重等情况哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-08-12 18:53:51

想问一下一岁的柯基可以吃这狗粮吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 宝贝是可以喂食的，您可以放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)