发表于：2017-11-30 14:17:25

4个月小泰迪能吃么？

E宠客服 : (^_^)/ 这款是可以给宝贝喂食的哦，请放心使用哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-11-07 16:20:27

保质期到什么时候

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 这款保质期是2019-12的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-07-24 11:00:58

买三件打折活动什么时候开始？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 活动已经开始了哦，您可以在活动页面勾选相应活动，添加购物车购买即可哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-06-21 15:39:44

我想请问你们我的订单既然符合你们所说的仓库要求以及时间要求，为什么没有八周年礼包？都是e宠的老客户了，礼包既然要送就按规定发啊，没有就别说~问一下只说随着下次之前订单发，那我要是这阵不买东西就啥都没有了？是你们的失误没有发礼包，凭什么对客户有所要求，e宠的服务真的越来越让人失望了！！！

E宠客服 : 太极的家长,您好！ 小E已经为您申请补发的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-06-21 09:07:10

6月16日下单的订单也应该有八周年礼包啊~你们这个礼包不就应该跟着的活动一起发么？专门等活动把东西都买齐了，7月13日之前不买东西你们就不再发礼包了？感觉你们这个活动搞得太坑了。。。

E宠客服 : 太极的家长,您好！ 周年礼品将随用户7月13日（时效60天）之前，东部及西部大仓的订单随单补发，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-06-16 08:57:35

下单了为什么订单里面没有八周年礼包？

E宠客服 : 太极的家长,您好！ 您的周年礼领取之后，会在7月13日之前随着您的国内仓订单随单赠送的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-05-03 11:52:22

这是软的还是硬的呀？

E宠客服 : 跳啊跳的家长,您好！ 洁齿骨都是稍微有点硬的哦，给宝贝磨牙洁齿用的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-03-15 10:21:20

天天惊喜，可以同一个账号抢不同时段的东西吗？这种情况可以合并订单吗？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 你抢购的活动商品只能够保留30分钟哦，30分钟之内是需要付款的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-12 13:50:09

三个月大的泰迪能吃吗？能得话喂多少

E宠客服 : &( ^___^ )& 是可以吃的，每天喂1-2支就可以了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-27 12:51:33

请问，泰迪可以吃吗？

E宠客服 : 努比的家长,您好！ 是可以吃的，请您放心购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-08 13:10:47

我家两只边牧80天大，给它们买了这种磨牙棒，中号的好大一只，想问现在给它们吃有没有问题，会不会拉肚子？

E宠客服 : 冬瓜的家长,您好！ 建议最好是等宝贝3月龄以后再喂食零食，骨头类的零食建议最好是6月龄以后再喂哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-23 22:16:10

麻烦帮我配送吧，忘记删掉周五配送的字样了

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到没有相关的订单呢，请您提供订单编号，小e立即处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-01-07 20:20:06

请问我的红包为什么从40变成20了？

客服小念 : 卡美的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，之前因为小e疏忽发放错误，现在金额已经修改重新发放了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-29 13:10:30

16斤的柴犬怎么喂？

客服小念 : 小豪的家长,您好！ 建议您每天喂食2-4支哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-12-12 19:08:49

四个月雪纳瑞，体重12斤，适合吃多少量

E宠客服 : ( ^ω^) 建议每天喂食2-3根即可， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)