发表于：2016-10-20 10:28:53

这个99元促销款什么时候到期？这产品有美国授权书吗？

E宠客服 : ∩__∩y 质保期到2019年8月，产品有授权书， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-19 22:58:02

我2个单子多付款啦，怎么有一个还显示未付款？

E宠客服 : 奥迪的家长,您好！ 很抱歉，可能是系统显示较慢，订单已处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-19 22:45:16

订单4115634、4115635能一起发吗？在线等已经提交订单啦。

E宠客服 : 奥迪的家长,您好！ 很抱歉，无法一起发货，部分商品同一仓库是无货的，只能分两个仓库发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-16 10:09:45

这个沐浴露是进口的那个的分装吗，怎么这么便宜

E宠客服 : 圆圆的家长,您好！ 拆分装是从最大瓶拆零的所以比较便宜哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-16 09:56:54

这款猫狗都能用吗

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 本款是犬猫通用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-13 22:06:36

你好这个18元100毫升的雪貂是国产的还是进口的？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款是进口的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-10-11 16:06:00

快递公司真是醉了，真的...头一次这么慢。。。可以改名蚂蚁公司了

E宠客服 : &( ^___^ )& 确实很抱歉给您带来的不便，我们的售后工作人员欲与您联系处理，但是您一直没有接听，订单显示已经签收，如果没有收到致电客服热线：4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-11 16:04:09

快递真是醉了...延误成这样，我都等了好几天都没给我送，还能不能行啊韵达公司

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉给您造成的不便，小E已经反馈给相关的工作人员了，正在核实中 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-10 21:29:00

请问皮肤干燥的狗狗可以用这款吗？或者有专门滋润滋养型的，雪貂牌子的

E宠客服 : 大圣的家长,您好！ 您咨询的这款香波是四效合一的，可以起到滋润皮肤和被毛的效果，您家宝贝是可以使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-10 12:39:11

是像沐浴露一样起泡泡？还是像护发素一样涂的？

E宠客服 : ∩__∩y 洗毛精是沐浴露，是有泡沫的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-10 12:36:53

麻烦讲下具体洗涤步骤呗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 先给宝贝打湿，然后用稀释好的沐浴露给宝贝洗，最后清洗干净用毛巾擦干，用吹水机吹干就好了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-10 12:35:02

这个怎么用？是在手上稀释打出泡沫涂到狗狗身上，还是溶解在水里直接给狗狗洗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 是用稀释瓶稀释后给宝贝洗哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-10 10:57:27

换成顺风陆运

E宠客服 : 蹦蹦的家长,您好！ 已帮您更换快递，请您稍后去补一下运费差价哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-10 10:53:38

选错物流了 怎么撤不了单

E宠客服 : 蹦蹦的家长,您好！ 请问需要更换为那个快递呢？小E可以帮您处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-06 22:01:10

你好 请问为什么寄过来的瓶子只有四分之三的香波？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，部分产品为保证运输，厂家出厂时不是满罐的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*