发表于：2016-08-09 17:52:49

你好，这款洗后狗狗掉毛有点严重是怎么回事？

E宠客服 : 白白的家长,您好！ 宝贝掉毛严重，建议给宝贝检查一下是否是有皮肤病哦，然后在对症治疗哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-09 12:59:42

这款和155862，两款有什么区别？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 这款可以滋润持久留香，美毛消炎护理皮毛，155862那款可以抗菌除蚤，柔顺亮毛，两款品牌不一样哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-08 11:23:58

狗狗身上有蜱虫能杀死吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款对于蜱虫没有效果哦，您可以看看这款：128511，这款效果不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-05 00:51:55

我购买的雪貂沐浴露 地址写错了 麻烦您改一下 地址是重庆市垫江县桂溪镇凤山市场南城佳苑A栋1单元101 郭欣收 电话号码15730713638

E宠客服 : 本·拉登的家长,您好！ 您的问题，小E已帮您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-04 12:17:04

幼猫还需要稀释多少倍？

E宠客服 : （*^‧^*） 可以稀释4-10倍使用哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-07-31 07:45:01

这款猫可以用吗

E宠客服 : 老虎的家长,您好！ 可以使用的，请您放心，这款可以达到深层滋养的效果哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-30 11:37:32

分装是原装分出来稀释过的吗？

E宠客服 : 豆干的家长,您好！ 不是的噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-29 14:20:10

你好，泰迪幼犬使用需要稀释吗？

E宠客服 : (☆_☆) 不需要稀释的哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-28 19:53:13

家里狗狗有真菌皮肤病，可以使用吗，有没有副作用

E宠客服 : 太子可爱姐姐的家长,您好！ 可以使用的，这款是香波，不会有副作用的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-28 10:45:21

现在G20不是管制了吗 今天下单快递送不送啊

客服小念 : (*^__^*) 今天下单快递是可以正常派送的，只是物流时效可能会受到一定影响， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-26 20:19:44

用这个给雪纳瑞洗澡的时候有黑色的碎屑，不是洗澡之后，和皮肤干燥应该无关，为什么啊？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 我们的售后人员已经及时联系了您，并帮您反馈代理进行了核实，出现这样的情况是没有问题的。建议您可以用香波洗不要的衣服观察一下是否也有这样的情况，只要清洗干净是没有问题的。考虑到给您带来了困扰，我们将随您的新订单给您补发一个小礼物以表歉意。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-26 19:10:51

我给雪纳瑞洗澡后，为什么会洗出肉眼可见的大量黑色的碎屑？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 可能洗澡过后，皮肤干燥，建议您可以给宝贝使用一下比较温和型的香波的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-25 14:41:37

请问这款能验真伪吗

客服小念 : 布丁的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！页面也有官方授权文件，您可以查看一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-25 09:11:52

这个没有原装的么？

客服小念 : (~^O^~) 您可以看看119264这款商品，就是原装的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-24 20:06:21

这款是否适合棕色泰迪？洗了会褪色吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可以使用的哦，这款是有美毛的作用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~