发表于：2015-08-04 10:41:54

这款是厂家发货…那就木有e宠的小礼物了是么？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 小二查询到您有两个订单，这款商品厂家直接发货，所以没有赠品，但是商城做活动价格很优惠哦~~另外一个订单是有赠品的，请您放心 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-04 01:11:52

这个的活动参与不了…说不满160…怎么回事哦

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 您在该页面参加活动购买即可。小二测试了是可以正常购买的哦，建议您更换浏览器再试试 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-07-08 21:11:38

这个可以搭配福莱希软缓冲带吗

E宠客服 : Q宝的家长,您好！ 这款不可以哦~建议您看看这款： 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-06-27 09:43:55

我加到购物车了，但是他说合作厂商发货···需要2-5 天收到，麻烦帮我确定下 谢谢 因为比较急

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 这款是厂家发货的哦，是从上海直接发货哦。 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-06-27 09:14:36

这款是从哪个地方发货？不是你家自营的？ 还有是不是只能用项圈不能用胸背带喃？

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 这款还有货哦~~是从E宠的仓库（重庆）发货哦~这款是福莱希厂家生产的哦~我们不生产商品，只做商品的搬运工哦~~也是可以用胸背带的哦~但是如果宝贝本来比较活泼，建议用项圈比较好控制哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-06-23 09:25:45

6月20号就拍了，为什么一直不发货？也不回答我？？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小二查看到工作人员多次致电您，但您没有接听哦，您的订单会在今天发货的哦，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-06-22 14:32:29

我6月20号就拍了，为什么到现在还在配货？

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二已经与您电话沟通了哦，您的订单今天是会发货出去的，之前由于休假采购没有上班，所以导致延迟发货了哦~给您带来的不便，请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-06-15 11:39:14

我想问一下 收到货物后 怎么来辨别福莱希的真假

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 很抱歉，这款暂时不支持查询防伪的哦～不过E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十的哦。您也可以看看商品页面的授权文件哦～请您放心使用哦～ 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-06-04 10:31:42

XS的牵引手柄大小都是一样的吗？昨天刚收到的手柄太小了，男生用不了，要怎么样退货哦，麻烦联系一下我哦，退了我好重新买一个大一点的

E宠客服 : 伍佰的家长,您好！ 是的哦~手柄大小是一样的哦~小二查看到已经有相关人员与您电话沟通了哦，已经告知您退货流程了哦， 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-05-06 16:01:48

这款配有项圈么？

客服小米 : (＾ｕ＾) 这款是没有的哦，需要您购买的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-04-30 10:46:12

说错了。是15kg的柯基。是买这个合适还是20kg那款？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款不适合您家狗狗的哦~建议您选择20千克那款哦~ 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-04-30 10:45:19

请问一下30kg的柯基用这个合适吗。还是需要20kg那款呢？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您后面告知小二您家狗狗是15千克的哦~建议您选择20千克那款哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-03-25 15:10:16

这款有货吗？

E宠客服 : (=^_^=) 小二看到这一款目前是有货的哦，库存紧张，需要的话赶紧下手哦。O__O"… 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-03-17 12:49:31

现在买今天可以发货吗？还有配什么料子的颈圈好

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 请您尽快下单购买哦，因为这款是代理直接发货，暂不确定发货时间，但我们会尽快联系代理给您发货哦，请您先测量狗狗的颈围，再根据颈围选择一款合适的颈圈哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-03-17 12:43:01

我家宝宝15斤 选什么号合适

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 您看的这款就是适合的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)