发表于：2015-11-05 12:50:57

请问这款m号和s号的区别有哪些？除了承重以外，绳子粗些还是手柄大些？m和s手柄分别有多大可以描述一下吗？最多6斤的泰迪可以用m号吗？还是用s号更好？谢谢

E宠客服 : Seven的家长,您好！ M号要粗点，手柄握把那里也要大一点哦，宝贝使用S号就可以的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-05 12:47:56

最多6斤的泰迪有必要用带状的吗？绳状够用了吧？

E宠客服 : Seven的家长,您好！ 都可以使用的，请您按需购买哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-11-04 18:33:35

怎么选择尺寸

E宠客服 : （＾ｖ＾） 根据狗狗的体重选择即可哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-10-26 08:27:25

保修是什么情况可以进行保修呢？

E宠客服 : 安琪的家长,您好！ 保障权限仅限于伸缩技能方面，包括按键制动和弹簧系统。 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-10-24 11:23:14

拒签就退了是吗？邮费问题呢

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您拒签是不会收您运费的哦，商城收到货以后，会退回您的订单全部金额的哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-22 20:46:24

狗狗19斤 用这款什么码合适阿 急

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 可以用S号的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-22 15:48:53

款式好多，怎么选择适合的哦，法斗，选什么型号

E宠客服 : Curry的家长,您好！ 要根据狗狗的体重选择哦，建议您先称一下狗狗的体重，选择带状的比较好哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-17 21:34:31

这个绳子保修的吗

E宠客服 : 安琪的家长,您好！ 这款是可以保修的，保修2年哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-13 21:48:44

我的短信显示我已经付款，为什么商品显示未付款？

E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经为您提交查账申请了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-11 13:51:01

我的东西退回来了，怎么就没消息了呢？钱怎么退回来呢？

E宠客服 : （￣︶￣） 仓库在确认收到您的退货后，会在3个工作日内将钱退到您E宠帐号余额里哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-10-07 17:55:55

请问一下，我看错了，买大了一个号，能换吗？

E宠客服 : *^◎^* 小二已经与您电话联系，并处理了哦。 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-07 17:55:50

请问一下，我看错了，买大了一个号，能换吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 小二已经与您电话联系，并处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-10-07 11:51:17

法斗 用这个型号 可以么 ？

客服小米 : 拉登的家长,您好！ 是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-10-03 09:05:01

待發貨的東西怎麼申請退貨

E宠客服 : 维尼的家长,您好！ 小二已经帮您操作退款了，请您重新选购吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-09-30 16:27:03

这款要自己配牵引？还有s.号是佩戴led灯光的？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 此款就是牵引，您需要为狗狗另外选购一款项圈哦～S号有LED发光系统哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○