发表于：2017-03-15 10:16:32

你好你好 我这个刚下单的红肉能退吗。我好像活动搞错了 不是这个活动。是满赠的活动。麻烦可以帮我退了吗

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 小E是已经为您取消订单的哦，到时钱会在1~15个工作日原路为您返还的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-03-14 18:59:49

那便便偏黑正常吗？跟狗粮的颜色差不多

E宠客服 : (~^O^~) 便便颜色偏黑有可能是粮食肉类含量偏高，也有可能是消化不良的原因导致的，建议您搭配益生菌给宝贝喂食哦调理下肠胃功能哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-14 11:16:41

吃了便便很黑，正常吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 狗狗便黑的原因可能是肠胃问题引起的，或者是狗狗吃太多.水喝少了，导致便便没有及时排出。或者是狗狗体内有寄生虫，小E建议您定期给狗狗驱虫哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-03-12 21:47:35

的活动好久结束

E宠客服 : (*^__^*) 大概是20号左右哦，具体以页面的显示为准的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-03-12 15:51:31

本来想买荒野，结果赠品被抢完了，伯纳天纯口碑也不错，想试试草原红肉这款，我家主子现在吃的之前买的优卡，需要过度吗？还有，我好久没收到优惠卷了，送一张吧

E宠客服 : (~^O^~) 换新粮是需要过渡期的，可以搭配益生菌喂食会更好的适应新的粮食哦，代金券确实无法为您申请的，抱歉了，不过现在315活动，优惠力度很大哦，您可以去商城首页的活动页面选购选购， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-03-10 17:45:00

这款和该品牌的贵宾泰迪专用粮 哪个更适合四岁泰迪吃 偏瘦 想让他长胖一些

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您现在看的这个款是不错的嘛脂肪和蛋白质是比较丰富的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-03-10 17:23:16

这款和海洋之星哪个适合四岁泰迪吃呀 狗狗偏瘦 想让他长胖一点

E宠客服 : （*^‧^*） 您现在看的这款就是不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-03-08 20:21:24

伯纳天纯最高赠6个赠品这个活动要持续好久

E宠客服 : ∩__∩y 大概是3月20号左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-03-04 14:30:16

4个多月拉布拉多适合吃鱼肉鸭肉还是红肉的

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 都是适合的哦，建议选择宝宝喜欢的口味哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-03-01 12:24:09

17kg吃5个月怎么才能不长虫不发霉

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 狗粮建议2个月左右喂食完最佳，如果时间太长，小E都是无法保证质量的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-27 21:02:24

我买了两包草原红肉，打开一包吃着一直拉肚子，请问能把另一包退了，换成其他粮么？如果可以，退货的步骤是什么

E宠客服 : 芭乐的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，只要不影响我们二次销售的前提是支持退换的，但是需要您找快递给我们寄回的哦，运费需要您承担一下的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-20 14:07:51

这款狗粮适合50天的阿拉斯加和1岁的法斗吃吗，在线等

E宠客服 : 傻强的家长,您好！ 这款是全犬粮，适合所有狗狗吃的，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-15 23:01:05

您好 爱宠节这个活动包不包括20号这天

E宠客服 : 芭乐的家长,您好！ 爱宠节活动是到2017年2月21号哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-14 13:27:11

我想问一下保质期到什么时候？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 是到18年3月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-14 12:31:34

你好，这次的商品保质期到什么时候？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 是到18年3月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~