发表于：2015-09-14 09:39:04

那为什么付款两天了还不发货？这个赠品不要了，赶紧发货吧

E宠客服 : 咪子的家长,您好！ 您的订单是已经发货了哦，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-09-13 16:16:21

这个没货就算了，订单发货吧，这个不要了

E宠客服 : 咪子的家长,您好！ 小二查看到您的订单中没有缺货商品，是您购买后才显示缺货，不影响您的订单，可以正常发货，请您放心 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-09-12 18:27:50

这个付款了，却显示没货？没货的话有货再送吧，先吧订其它的送来，皇后没吃的了，急盼收货！谢谢！

E宠客服 : 咪子的家长,您好！ 您的订单没有缺货的现象，请耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-10 09:22:29

怎么用余额付款？

E宠客服 : ≧◇≦ 您在提交订单的时候直接勾选“使用余额支付”即可支付成功哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-08-24 15:47:16

请问怎么改头像

E宠客服 : o(∩_∩)o 使用电脑登录您的账户，在“我的E宠”里面进行修改 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-23 17:53:56

买的时候没注意是猫吃的 狗狗能吃这个么

E宠客服 : 圈圈的家长,您好！ 这款是猫咪吃的，不能给狗狗吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-08-16 23:29:15

你这个促销价格不是一包吗，为什么选5包价格是呢？哪来的4分啊？

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 小二已与您电话联系，商城这款商品是打的折，单包折后价为元。因为显示小数点后2位，所以只显示了元，实际下面是按总价的折折算的，所以那个4分钱就显示出来了，给您造成的不便请您见谅~~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-08-14 23:54:03

亲我刚拍了点东西 想再拍几包这个妙鲜包一起付款发 您能帮我改下运费吗？还是应该怎么处理呀亲？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小二已经与您电话沟通了，已经帮您合并了订单了哦~是包邮的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-08-13 12:07:06

能帮我吧几个订单合并一下吗 或者修改一下运费 我要付款了啊

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 小二已致电联系您，为您合并了订单，请您放心 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-05-28 18:47:58

给两个月的猫吃之前可以用热水泡热再吃吗

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 这款是可以直接喂食的哦，您可以直接拌在猫粮里面喂食的哦 是可以的哦，也可以用温水泡泡喂食的哦替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-05-24 16:55:16

我想买妙鲜包十代怎么买不了呢

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二试了一下是可以一次购买10袋的哦，您可以在“我要买”哪里添加数量然后购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-03-28 11:27:55

幼猫适合吃吗

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 这款是适合的哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-03-10 10:41:28

现在下单，几点送货，请告诉我，好选地址

E宠客服 : ~@^_^@~ 根据您的地址，只要您在三点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-02-28 13:57:49

你可以看我的购买记录啊，每次都是几十袋的买，确实一点都没优惠到

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 小二已经帮您操作了哦 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-02-28 11:07:56

为什么这个没有盒装啊？而且手机上买怎么还比网站上贵呢？每次都是几十袋的买

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 这款一直都是散装的哦，这款有多件优惠，买 3 包，9折，单价：￥ ，如果您用手机下单后，没有给您多件优惠到，请您及时联系客服给您修改价格哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)