发表于：2016-07-10 17:11:55

这次麻烦一定要让师傅送货上门，不要又像上次一样叫我自己去提

E宠客服 : 回锅肉的家长,您好！ 小E已经帮您备注上您的需求了，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-10 17:11:13

我明明选的圆通啊，为什么变成了韵达了？

E宠客服 : 回锅肉的家长,您好！ 小E已经帮您更改过来了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-10 14:35:06

是商城app吗 求具体领取步骤

E宠客服 : 糖包的家长,您好！ 不是的哦，您在百度直接搜索券妈妈就可以查询到的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-10 12:32:20

？我的钱包里没有代金券呀…

E宠客服 : 糖包的家长,您好！ 您可以到券妈妈上去领取的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-10 09:59:28

有没有代金券儿？

E宠客服 : 糖包的家长,您好！ 小E查看到您的账户里面是有现金劵的哦，建议您可以查看一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-09 18:43:19

只买了一包但是漏了，有照片，可以退款吗？

E宠客服 : (*^__^*) 很抱歉，商品可能是运输途中导致的，小E已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-27 22:55:45

这周日买的商品 今晚还没到 想问什么时候才能到

E宠客服 : Leo的家长,您好！ 如果您的商品今天没收到的，有可能是明天给您送到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-15 12:31:57

刚买完发现缺货，多久能发还是能换

E宠客服 : *^◎^* 小E查看到您的订单是没有缺货的哦，目前仓库正在为您配货了，今天内就会发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-23 10:08:36

买20包包邮吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 由于小E无法查询您的收货地址，详情请见： 如果您的地址是E宠快递派送的，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-05-17 11:45:37

你好，收到货后包装破了漏出来怎么办

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 抱歉带给您的不便，小E已经将此问题转交给售后人员了，稍后与您电话沟通~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-04-28 21:58:10

请问有猫犬通用的妙鲜包吗？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 很抱歉没有的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-28 21:52:34

请问有不分猫狗吃的妙鲜包吗？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 很抱歉没有的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-20 18:06:28

怎么看账户多少级

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 手机客户端暂时无法查看，电脑上面是可以查看的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-04-13 08:48:20

预定时间太长了

E宠客服 : ′∩﹏∩ 很抱歉这款鸡肉的暂无到货消息，鲑鱼的有货 ，您也可以看看这款鲑鱼的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-24 11:57:19

一盒12包？保质期多久

E宠客服 : ^3^ 单袋装的保质期到17年10月哦，一盒是12包哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y