发表于：2016-09-12 22:35:38

调最高了，漏水怎么解决

E宠客服 : Crystal的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款质量不错的，如您调整得当，是不会漏水的，请您放心，您可以再试试哦，如还是有类似情况，您可以再次反馈，小e立即反馈 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-12 13:30:16

这个东西又矮还漏水，地板全都湿了，一壶水一半是漏掉的，请问怎么解决

E宠客服 : Crystal的家长,您好！ 这款是可以调节的哦，整体高39cm，水嘴离地21cm，建议您可以试试调节一下的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-12 14:12:26

这个水嘴最高可能调到多少？我家肩高35的泰迪能用么

E宠客服 : 丁当的家长,您好！ 水嘴可在距地面15-25厘米之间任意调节，请您放心，您家宝贝可以使用这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-03-14 18:48:18

这个产品我已经退了啊 就把我评论删了呗？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 评价是无法删除的哦，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-03-04 17:08:06

饮水器开封用过的，我要退 麻烦处理一下 谢谢

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 非常抱歉，给您造成困扰，小E已反馈售后工作人员处理，届时会与您联系沟通处理方式的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-02 07:52:13

请问我的订单没发出吗？为什么物流信息没有变动？按照之前的物流，现在应该显示发往西安啊

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 订单已经发货了哦！因饮水器颜色和您备注的颜色有出入，需要和您二次确认，所以耽搁了，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-03-01 10:56:58

请问这款有几个滚珠 有什么颜色

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 您看的这款商品的滚珠只有一个颜色，就是您看的这个颜色。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-01 10:50:55

这款几个滚珠？有纯红色那款吗？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 很抱歉，没有哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-01 09:11:44

您好 请问这款除了包装不同 产品都是一样的吗？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 两个包装商品是一样的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-14 14:06:05

看还剩下2套，是不是享受68的价格呢

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小E看到这款商品是没有做活动哦，商品价格还是76元， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-25 16:00:17

食盆可以拿出来吗

E宠客服 : ∩ω∩ 很抱歉，食盆是一套的，不能单独拿出来给宝贝使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-12 12:52:56

汪星人把固定水杯的两个环咬坏了，能不能发两个固定环给我啊

E宠客服 : 肥仔的家长,您好！ 非常抱歉哦，此款产品没有配件售卖哦、 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2015-12-18 14:39:13

为什么买的颜色和图上的一个都不一样

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 您的问题工作人员正在核实中，会给您处理的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-12-18 14:22:54

发来架子是坏的

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经给您处理了，感谢您的谅解 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-11-30 18:54:54

怎么觉得有漏水？

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 建议调节一下水珠可能会避免这个问题，建议您试一试，有问题再来电4008889200! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)