发表于：2015-07-25 08:35:31

我买了，但是太矮了，狗狗要低头才能喝？！

E宠客服 : ( ^ω^) 饮水器都是很矮的哦，太高容易打翻，也不适合狗狗舌头取水哦。 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-23 11:42:13

帮我备注一下，我要绿色的，谢谢

客服小米 : ~~~^_^~~~ 小二已经帮您备注了 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-07-13 09:08:10

东西坏的怎么办

E宠客服 : ^3^ 小二已与您电话联系，您已收到代理补发的商品，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-07-12 19:22:26

这个瓶子有单独卖的吗？刚收到瓶子就被我弄坏了

客服小米 : 可乐的家长,您好！ 这款的瓶子是没有单独售卖哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-07-01 15:21:47

请问 这个号的 2个月的比熊可以用吗？会不会大

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 这款产品的规格是碗长约26cm，宽约22cm，饮水瓶容量约400ML，整体高39cm，水嘴离地21cm，可能对于您家狗狗是有一点大哦，建议您看看这款。 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-23 17:50:46

我刚才买狗狗零食的时候忘记拍这个了，现在拍下能不能把运费减去？

E宠客服 : 可爱的家长,您好！ 您的订单是无法合并或者修改了哦，小二已经和您电话联系，并见您的订单取消了哦，钱已经退还到您的E宠余额里面了哦，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-06-02 12:51:48

510和560有什么区别吗，我家的是比熊适合用哪款。

E宠客服 : (^_^)/ 这两款的饮水瓶容量是不一样的哦，在外观和材质上面都是差不多的，小二觉得这款就适合您家狗狗使用哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2014-12-30 11:24:24

饮水器不出水，三个弹珠取了都不出，怎么办啊

E宠客服 : *^÷^* 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-11-18 16:31:26

就这三个颜色吗

E宠客服 : (^_^)/ 是的哦，商城暂时就只有这三种颜色哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-11-13 13:55:43

水壶有货吗

E宠客服 : (^_^)/ 您看的这款是有货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2014-10-11 12:54:07

希望 能配送一个橘色的

客服小米 : （＾ｖ＾） 小二已经帮您处理了哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2014-08-26 13:12:18

狗狗喝水总是流到地上怎么回事啊？

E宠客服 : sunny的家长,您好！ 在狗狗饮水的时候滚珠在归位时会有带水出来哦，流出来一点是很正常的哦。 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2014-08-25 20:16:54

这个怎么安装啊？总是固定不好

E宠客服 : sunny的家长,您好！ 这个应该是把竖着的那根杆立在食盆的孔上面，然后把挂水壶的那个东西套在直立着的那根杆上面，再把螺丝拧紧，只要不下滑就行，然后再把水壶挂上就可以了。 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2014-08-01 10:43:22

12个月金毛能么？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您看的这款商品规格是：碗长约26cm，宽约22cm，饮水瓶容量约400ML，整体高39cm，水嘴离地21cm，您看看尺寸是否能满足狗狗的需求再做选择哟。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2014-07-23 14:01:06

我家贵宾比较小，够高喝水吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款饮水器的水嘴离地高是21厘米左右，您可以用尺子量一下狗狗的身高，看看狗狗的嘴是否能喝到水哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)