发表于：2015-08-31 17:48:28

就是我买的那款

E宠客服 : ≧◇≦ 小E查看了您的订单，您购买的成犬粮，客服帮您推荐的是幼犬粮哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-08-31 17:48:17

你那边有幼犬粮可以换吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ ，这款就是幼犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-08-31 17:42:02

我想要幼犬粮的，怎么办

E宠客服 : ~@^_^@~ 有的哦，您可以看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-28 09:55:39

3个月的边牧才10斤 可以吃这个吗 ？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款是成犬粮，您家狗狗现在应该吃幼犬粮，您可以看一下这款：。 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-08-20 17:51:38

那个贵族的幼犬粮为什么点开变成成犬的呢，我还以为我买错了，刚刷新一看还是这样的，看的是幼犬，点开里面显示的是成犬

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 您点击进去后，不要选下面的重量，直接点击添加到购物车里面，您看一下，应该就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-20 17:46:45

我订单弄错了，撤销的订单付过款了，什么时候退还？

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 小E查看到撤销订单的金额已退到您的E宠余额，您可以刷新查看一下哦～ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-08-13 21:11:02

发什么快递

E宠客服 : (^0_0^) 和我们商城合作的快递有韵达，申通，还有顺丰，您的地区如果在线支付满99元，选择申通或者韵达是可以包邮的哦~特殊商品和不包邮的商品除外哦。如果不满99元，运费是按照重量计算的哦~具体收费请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-08-13 20:43:23

这款适合贵宾吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款适合贵宾宝贝~年满10月龄的宝贝就可以吃哦~~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-08-09 23:43:13

我家泰迪七个月皮肤不好掉毛 有轻微泪痕 吃哪款合适

E宠客服 : 米粒儿的家长,您好！ 您看的这款是不适合的，请您看看这款：，您家宝贝是可以喂食的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-08-09 10:53:31

为什么罐头5罐只给我了2罐

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-08-09 10:53:25

为什么罐头5罐只给我了2罐

E宠客服 : ∩__∩y 小二已经与您电话联系，您已经找到了哦，有需要请及时与商城联系哦 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-05 14:12:57

但是上面写的是要送的， 不然我要这个做什么？

E宠客服 : ^3^ 小二查看到您购买这款贵族幼犬粮参与了送罐头、饼干的活动。所以无法再参与赠送狗碗的活动了哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-08-05 13:50:08

你看那个碗 他收了我9元

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小二查询到那个碗您是正价购买的，所以是9元哦~~~请您见谅 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-08-05 13:34:51

为什么说好赠品还收了我的钱？

E宠客服 : ^3^ 您订单中此款商品的赠品是O元购的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-05 13:34:46

为什么说好赠品还收了我的钱？

E宠客服 : (^_^) 您订单中此款商品的赠品是O元购的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○