发表于：2016-11-08 13:14:42

你好，这个商品包邮不，我记得上次买的时候都是包邮的呀

E宠客服 : (＾ｕ＾) 此商品不参与包邮特惠哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-30 13:42:58

请问保质期到什么时候

E宠客服 : Yuki的家长,您好！ 保质期到2017年10月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-13 16:37:21

为什么这款狗粮不包邮呢

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 非常抱歉，部分特殊产品不在包邮范围呢呢，本品不在包邮范围内，您可以看看其他比较划算的产品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-10 10:15:09

一岁的泰迪可以吃么？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 一岁的泰迪宝贝是可以喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-07 18:28:01

20k g是大包装还是里面有40包散装的

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是大规格装的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-02 15:38:30

这个颗粒大还是小呢？？

E宠客服 : 溜溜的家长,您好！ 非常抱歉，由于系统优化，小E也暂时查看不了颗粒大小了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-29 09:10:13

你们国庆假期送货吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 暂没有收到物流停运的消息 替我们给您家宝贝问好哦 ∩ω∩

发表于：2016-09-25 13:42:06

你好 多大颗粒啊 适合小型犬吗

E宠客服 : gg的家长,您好！ 此款商品是标准颗粒，颗粒直径是，宝贝是可以吃的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-25 13:39:41

大包装的还是内含十个小包装吗？颗粒多大呢？

E宠客服 : gg的家长,您好！ 10kg的包装是由20小包装500g组成一大包的哦，颗粒大小暂时核实不到，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-09-25 12:24:12

客服大大，我的狗粮怎么转到南昌去了？？

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉给您带来不便，包裹物流没问题的，已经在昨天从福州发往下霞浦了，到了网点会尽快派送的，请您保持手机畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-09-22 21:01:48

已经下单了，客服打发什么时候改呢

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小E查看到您提交的订单是从上海仓发货的，只能选择韵达快递哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-22 20:49:14

客服大大，刚可以下单了，但快递配送怎么没有别的快递啊，只有韵达快递

E宠客服 : &( ^___^ )& 建议您可以提交订单，暂时不付款，小E为您更改后为付款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-22 20:38:27

为什么我现在下不了单啊

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉，目前系统正在升级中，小E已经催促技术尽快处理，请您稍晚一些的时候再试 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-18 12:45:54

你好，这个产品我上回买了吃完了，狗儿很喜欢，这回就又买了，但是这回的狗粮跟上回的比起来，味道要大些，感觉有点臭，就这样给狗粮她吃都不吃2天都没吃到2勺（2岁金毛，勺子e宠买的），上次买那袋就不像这样，怎么办

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 根据您的描述，因商品批次不同，商品的味道因人而异哦，建议您可以搭配妙鲜包或者是宝贝喜欢的食物一起喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-09-10 09:37:03

雪纳瑞能吃吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 如宝贝已经成年，是可以喂食这款的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~