发表于：2016-03-25 16:25:03

帮我取消我下错了

E宠客服 : 火锅的家长,您好！ 已经帮您取消，请您重新选购吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-22 08:44:16

精品散装是？

E宠客服 : Timi的家长,您好！ 精品散装的包装是图片网页上的包装。是由厂家直接打包成500g规格的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-16 15:10:05

这个怎么没有优速快递了，我上次买都有的啊，现在邮费好贵啊

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 很遗憾，优速快递已经下线了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-14 20:07:23

东西是直接在本地圆通快递拿吗，还是不送到我们这镇上

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 如果送不到镇上，只能是通知您到县城去自提哦，到时候师傅会联系您的，请您保持手机畅通哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-03-14 16:39:41

请问发什么快递？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、圆通、韵达~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，配送快递您可以自己选择哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-13 23:29:25

怎么还不发货，我家狗都断粮了，都3天了还不发，以前这会早到了

E宠客服 : (☆_☆) 小E查到您的包裹2016-03-13 22:36:41快件已到达 湖南长沙航空部，小E建议您耐心等待，保持手机畅通，注意签收包裹哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-13 20:09:16

包邮不

E宠客服 : （￣︶￣） 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空，EMS航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-11 15:23:20

你好！我买了这款商品没有点买套餐，不知道套餐里的赠品可以送我吗？第一次买，新手。有些不懂

E宠客服 : 奋斗的家长,您好！ 这个是需要您自己点击到页面参加的哦，小E这边是无法给您添加的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-10 19:56:23

20kg的是小包装弄成一袋的还是只是一袋散的？？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 20kg规格商品是一整袋装的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-10 19:33:40

颗粒大不大

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 这款是小颗粒： < 直径 < 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-10 19:26:45

博美可以吃吗？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 10个月后的博美是可以喂食的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-09 17:33:21

为什么买了不可以评论？而且明明显示每袋500克，我全部都称了一下，最多450左右。我买了差不多都十几二十袋了，这也太不划算了。少那么多，带上包装袋才450，每袋就少了那么多。。。。

E宠客服 : 小布丁的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，我们售后工作人员已经与您电话联系处理，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-09 12:26:49

这款狗粮因不参与包邮，请问一下，到昆明的邮费是多少？

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 这款的是不在包邮范围内的，运费需要您自己承担，大概需要100多元的运费哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-02 17:26:33

真的是搞笑！凭什么快递不给送。你们怎么选的快递，有近的不选，送那么远的网点，让给送到上次的地址几步路都不肯，垃圾快递。我要投诉快递！不给送就是违规。

E宠客服 : 婉婉的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，售后人员已经为您跟踪处理，您也表示收到了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-01 22:18:53

保质期到什么时候！

E宠客服 : B仔的家长,您好！ 到17年3月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′