发表于：2017-09-18 21:48:21

狗狗多大可以吃成犬粮（我家金毛11个月了）……

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 金毛宝贝18个月后才算成年哦，请在18个月后再换为成犬粮。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-09-04 22:18:59

这款我下单的时候没有显示要收运费，但是又写不参与包邮特惠，到底是要运费还是不要运费呢？

E宠客服 : 明儿的家长,您好！ 小E查看到您的订单是满足包邮的，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-08-20 15:23:40

我购买的这个狗粮的生产日期是？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 126408您购买的这款保质期是到18年的9月份哦，请您放心呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-08-10 20:20:56

现在只能发顺丰吗

E宠客服 : 豆花的家长,您好！ 是由于今年的金砖会议将于9月3日至5日在厦门举行，厦门地区的派件时效和区域均受到影响，所以目前只能选择顺丰的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-06-15 21:38:53

这个款的狗粮和同品牌的牛肉肝蔬菜的，哪个更能催肥？狗狗体型偏瘦

E宠客服 : （*^‧^*） 这两款的肉类主配方是相同的，您咨询的这一款搭配了鱼油，还能具有美毛效果。不过这一款犬粮目前不参与订单包邮，是需要根据地址和物流收取运费的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-06-10 21:45:35

狗狗出现大面积掉毛现象是吃这个过敏吗

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 出现这种情况的因可能原因比较多哦，也有可能是感染了真菌或者螨虫哦，如果宝贝是吃了这款粮食之后突然脱毛的话，有可能是对这款过敏的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-06-05 09:37:09

能回复一下么，买15斤是不是独立包装。

E宠客服 : 高兴的家长,您好！ 可以放心，购买15袋也是单独装的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-06-05 09:29:50

这个买15斤是怎么包装的，独立包装么

E宠客服 : 高兴的家长,您好！ 这款目前只有20kg的，是整袋大规格装的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-06-05 09:26:43

这个每个都是独立包装的么

E宠客服 : 高兴的家长,您好！ 是的呢，都是单独一袋一袋装的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-06-04 13:46:24

不是包邮 怎么到付款时就要运费了

E宠客服 : ′∩﹏∩ 126408商品不参与包邮特惠哦，需要另付邮费的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-06-03 00:37:54

10个月的比熊和银狐的串串可以吃吗

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-05-31 15:10:55

请问不包邮，自己出邮费是多少？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 根据您选择的快递计算的哦，具体您可以看看， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-05-08 02:47:48

现在买有没有活动，赠品

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 商城会不定期的推出产品的折扣活动呢，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-05-07 09:37:16

在吗 我想问下你们送不送这个地方。是乡下 帮我查下 用什么快递 有邮政快递那里。 遂宁市蓬溪县荷叶乡马坪村

E宠客服 : 蓝宝的家长,您好！ 您可以在下单的时候填写地址，选择快递方式。如果没有可以选择的，建议联系客服帮您反馈处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-04-24 13:43:47

请问这款狗粮保质期到什么时候的

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 保质期到18年的7月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／