发表于：2017-09-24 12:29:04

什么时候有货

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您好，这一款目前是没有到货通知的，建议您多多关注一下商品动态或者先看一下其他的商品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-08-31 13:44:06

154285原产地哪里，5个月的能吃吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这个是澳大利亚品牌，国内生产哦。5个月可以吃了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-08-18 23:43:31

是天然罐头吗有添加诱食剂类的吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 由于天然和商品行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然的，市场上又无权威评定机构验证，所以天然和商品这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。这款是没有添加剂的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-08-09 14:11:06

3个月的猫可以吃吗？

E宠客服 : 花生的家长,您好！ 是可以吃的呢，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-06-18 10:54:15

您好我的订单有缺货的产品就帮我随便更换同等价位的罐头就好了或其它的 如果实在没有就帮我把有货的先正常发出就可以了

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉，查看到您购买的同品牌的罐头，目前所有口味都已经缺货，小E已经帮您更换成了同等价位的其他品牌罐头，订单会尽快为您发货，多支付的金额我们会为您做原路退款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-05-02 21:52:35

请问：此类罐头何时有货啊？

E宠客服 : (^_^)/ 小E查询到现在是有货的哦，您加入购物车就可以购买的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-04-12 21:15:37

麻烦合并了以后在一起发货..谢谢

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 小E查询到您其中的一个订单是已经通知拦截的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-03-18 14:06:30

加到购物车的商品怎么都没办法结算？没有超过最后结算时间，结算图标一直灰色

E宠客服 : 狗球的家长,您好！ 小E测试了一下，是没有问题的哦，建议您重新登录试试的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-03-09 15:43:26

这个打开后可以放多久？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 建议尽快喂食完，冰箱保存建议1-2天左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-11 08:24:14

怎么五天了物流还没动一下。

E宠客服 : 蓝胖的家长,您好！ 最新物流显示：到达【宜宾报刊投递组】会尽快派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-01-09 15:15:16

帮我合并下订单嘛 谢谢

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 工作人员已经已经合并，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-12-14 15:32:05

你好，这款猫罐是一元抢购，为什么还是原价呢？怎么抢购呢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 建议您在活动页面内，点击立即抢购，不要点到图片内购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-31 18:09:32

这款罐头看到进口文件及报关单都写的是澳洲，但是产品的原产地却是泰国，商品宣传上可说的是全部产品原料来源自澳大利亚，怎么解释呢？

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉给您造成的不便，这款罐头产地是泰国，页面编辑错误，已修改，报关单上只有猫干粮未涉及到猫罐头，可能会存在误解，已将删除报关单 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-28 11:39:01

请问贵族的这款罐头保质期到哪呢还有生产期

客服小念 : 小锦鲤的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，生产日期小e无法为您查询，保质期是到2019年5月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-24 18:54:24

您好，这款罐头显示在罐头超市有满减活动，为什么点进去跳转后，找不到此款罐头啊？？

客服小念 : 帕吉的家长,您好！ 有的哦，在“大洋洲”这个活动板块里哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)