发表于：2017-10-28 16:13:11

这个可以装多大的宠物？

E宠客服 : 森宝的家长,您好！ 这款尺寸为长61cm*宽39cm*高45cm，根据宝宝的身高、体长选择 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-10-24 13:20:55

我刚才又发现，航空箱子的轮子也没有，纸箱子里只有外壳和弹簧门，还有一个黑色塑料网垫。

E宠客服 : 船长的家长,您好！ 很抱歉让您遇到这样的情况，小E核实已经有客服人员将您的问题反馈给相关售后人员了，小E这边也将您反馈的问题一一记录并提交给了售后人员，24小时内将有售后专员通过短信或电话的形式进行回复，请您保持电话畅通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-10-24 12:43:39

今天想组装，结果没有螺丝，怎么固定？

E宠客服 : 船长的家长,您好！ 很抱歉让您遇到这样的情况，小E核实已经有客服人员将您的问题反馈给相关售后人员了，24小时内将有售后专员通过短信或电话的形式进行回复，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-05-11 15:47:52

问一下柯基 这个型号合适么？

E宠客服 : 豇豆的家长,您好！ 建议根据宝贝的身长来选择合适的型号哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-11 20:51:01

你好，可以退嘛？

E宠客服 : biu的家长,您好！ 满足退换货条件即可，请您放心，您可以先确认收货，随后申请退货即可哦，特殊产品除外，商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，30日以内可以退换货的哦，产品没有质量问题，需要您自己承担退回运费哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-10 11:54:43

我想退换货，安装发现铁门开关都是坏的，一边关不上，已经点退换货老是上传错误！能帮我解决下么？

E宠客服 : 张小邪的家长,您好！ 小E已经为您记录反馈的哦，建议保持电话畅通，售后工作人员正在核实处理中的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-03 23:06:49

箱子有一个大螺丝不能用 ，你们办事效率能不能快点？这都四五天了还没给我解决！！难不成让我买了放家里看着啊！用也不能用！多耽误事！你们要的照片我也给你们发邮箱里了，已经证实了！补发个螺丝不就行啦哪那么多事，一直往后拖！！！

E宠客服 : 小艾的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，小E查看到工作人员是在联系相关的人员处理，已经催促了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-31 17:55:33

大螺丝拧不上，少个大螺丝，要是多个备用的螺丝也行啊，一个备用螺丝都没有，希望你们看到后给我补发两个大螺丝。不能上图，要是能上图就给你们拍照了

E宠客服 : 小艾的家长,您好！ 很抱歉，您的问题售后已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-12-21 11:55:45

有70几的航空箱吗

客服小念 : ＼(￣︶￣)／ 您可以看看112110这款商品哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-21 11:54:53

有70乘以几的吗今天能收到货吗台州黄岩

客服小念 : ~(≧▽≦)~ 今天下单是无法当天收货的呢，您可以看看112110这款加大号的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-06 14:08:52

交返200,什么时候返，在哪里可以看见，我昨天己提交了订单。

E宠客服 : 雪球的家长,您好！ 您可以用电脑端在我的E宠，我的红包余额里查看，以后的每个月1号返送哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-04 15:55:18

现在送不送赠品，定单里看不见

E宠客服 : 雪球的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的哦，如果有送赠品，在订单里是可以查看到的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-02 11:36:21

帮筹需要几个人，一人全额帮行吗

E宠客服 : 雪球的家长,您好！ 非常抱歉，一个人是不行的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-21 23:56:50

亲，我家狗身长65左右，这款可以吗，12斤

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款长度可能不够哦，推荐您127945这款更适合， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-20 16:59:44

我家一只猫7斤，一只五斤，多大的航空箱可以？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 请问宝贝的体长和身高是多少呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′