发表于：2015-11-01 10:41:11

这个航空箱轮子安不上，没有螺丝钉！跟图中不一样

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-11-01 10:41:08

这个航空箱轮子安不上，没有螺丝钉！跟图中不一样

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉，让您遇到这样的问题，小二已经与您电话联系并办理退货了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-31 23:58:05

这个底部没螺丝，我怎么安轮子呢？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-10-22 20:04:13

怎么显示的是本人已经签收了，我现在都没收到货，也没人通知我

E宠客服 : 亨利的家长,您好！ 小二欲与您电话联系此问题，但您挂断了，如您有任何疑问欢迎致电4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-06 16:40:01

请问我现在买东西今天之内能到货吗？

客服小米 : (~^O^~) 您的订单是周六派送哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-09-08 17:07:56

你好我问一下，这款网格垫是送还是需要单独买？

E宠客服 : jason的家长,您好！ 这款的网格垫是赠送的哦，不需要单独购买哦 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-09-08 14:28:42

您好!咨询一下,捣蛋鬼 提拉式航空箱 外出方便 可以拉着走的航空箱 蓝色 长63cm*宽39cm*高45cm运费是多少?我家是黑龙江齐市,建华区的.谢谢!

E宠客服 : 小妮巴的家长,您好！ 如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-08-24 18:12:36

金毛装的下嘛，四个月左右的

E宠客服 : (^_^) 这款是 长63cm*宽39cm*高45cm, 建议您购买前先测量一下哦， 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-07-30 08:27:34

我购买了这个，现在显示缺货，是发给我了，还是需要等？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您的订单已经发货了，没有缺货的，请您放心！ 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-10 11:13:41

轮子可以收起吗？符合航空托运要求吗？

E宠客服 : Heryy苏赫利的家长,您好！ 轮子不可以收，但是符合托运要求哦~请放心 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-06-24 16:35:46

怎么我看的时候，显示缺货的。你帮确认下有没有货

E宠客服 : ^3^ 小二查看到您的订单中有这款商品哦，您是购买成功了的，是购买后才显示缺货，不影响您的订单，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-06-24 16:29:54

目前。有货吗？

E宠客服 : (☆_☆) 厂家已发货，预计5-7日内左右到达仓库。 粉色是有现货的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-06-24 16:00:26

请问下，轮子可以收缩的吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 不可以的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-05-30 17:42:20

7个月的猫，不是很胖正常体型，两个能装吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款的规格是长63cm*宽39cm*高45cm，建议您根据宝贝的实际身高和体长进行挑选哦~~~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-04-22 18:04:22

我想问一下在平放时，这个笼子的轮子可以固定住 吗？

客服小米 : o(∩_∩)o 这款是不能固定住的哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○