发表于：2016-10-19 10:28:25

保质期到什么时候？为什么不回答

E宠客服 : 静美男的家长,您好！ 保质期是17年8月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-19 10:04:04

请问老年犬可以吃么

E宠客服 : 静美男的家长,您好！ 此款商品能强化狗狗免疫力，保护心脏健康、强健体质，强化骨关节，适合老年犬食用的，您放心购买O(∩_∩)O~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-18 15:58:14

退货要怎么退

E宠客服 : 富贵的家长,您好！ 小E已经联系您处理了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-18 15:22:32

双十一预定的包括邮费吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 订单金额满足99元的，是可以享受包邮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-18 15:21:33

双十一预定的包不包括邮费，

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 商品满额99元，就可以享受包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-18 15:19:25

狗粮拍错了，要退货

E宠客服 : 富贵的家长,您好！ 小E已经联系您处理了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-10 14:03:05

保质期

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 2kg保质期 到2017-08 替我们给您家宝贝问好哦 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-10 13:05:06

什么时候有货

E宠客服 : 溜溜哒哒的家长,您好！ 您看的这款商品是有货的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-10-06 21:50:52

这款适合2岁的比熊吃吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 是可以吃的，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-03 10:23:36

比熊，咖比鸡肉红米好点还是贵族这款羊肉苹果？

E宠客服 : 叶问的家长,您好！ 您看的这款犬粮就不错， 可抗氧化 保护心脏健康 补充维生素 亮泽被毛等，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-03 00:43:25

比熊成犬能吃这个吗？有什么好的推荐

E宠客服 : ~@^_^@~ 可以喂食，或者您也可以看看：113124，这款易消化不上火，效果不错的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-09-24 14:31:59

我昨天在你家买的贵族成犬羊肉苹果狗粮 感觉不太一样 这次的明显颗粒光滑 油分重很多 味道也是有添加诱食剂的香味 不像是真的 要是能发照片的话看得更清楚！ 请解释清楚！

E宠客服 : （●＾o＾●） 同一牌子同一配方的犬粮只要不是一个批次生产都有可能出现这种情况。主要是原料季节性的影响，不同季节的鱼有不一样，肉类含油脂量也不一样，对颜色、气味、适口性、形状都有影响哦，是正常的，请您放心，狗粮表面很多油：a.原料季节不同含脂肪量高，容易渗出：冬天的牛羊都偏胖，所以冬季肉类原料含脂肪量会比夏季肉类高一些，生产成狗粮之后狗粮里面的油脂渗出到表面就会偏多一点。b.夏季天气热，储存的粮食受热里面的油往颗粒表面渗出了。c.粮食刚生产完送过来，最后工序喷的油还没进入及时的渗入内部。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-21 11:26:17

你好我家狗狗喜欢吃皇家贵宾的！给换一下吃这个好还是一直吃皇家贵宾的好

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 这两款都是很不错的，但配方不同，这款是羊肉配方，您之前喂食的是鸡肉配方，营养成份差不多，您可以根据宝贝的口味喜好来选择， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-09-08 23:49:17

亲，我订单撤销了以后，多久才能提现呢

E宠客服 : 卷卷的家长,您好！ 您的退款会在3-5个工作日内原路返到您的支付账户里的，不需要您再操作提现的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-09-08 21:50:38

这款颗粒是多大的？适合成犬阿拉斯加么

客服小念 : 淘宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，现在商城页面升级无法查询颗粒大小，希望您能谅解，这款是适合宝贝的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*