发表于：2016-11-01 13:16:30

我购买的狗粮，怎么赠送的是猫的零食

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 建议您更新主宠资料哦，系统是按照主宠资料随机送的零食，请知悉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-31 13:18:31

请问这款三个月的玩具贵宾可以吃吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 可以喂食的哦，请您放心，此款适合全年龄阶段的宝贝呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-31 12:42:59

已经一周了快递怎么一点进展没有啊 狗狗都要断粮了

E宠客服 : demon的家长,您好！ 小E查询到售后工作人员已经为您操作补发的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-30 18:20:16

爱肯拿有小颗粒的吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 很抱歉，没有小颗粒。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-30 15:45:28

我家狗狗是小体型的，请问爱肯拿有没有小颗粒，它很挑食长不胖

E宠客服 : 顿顿的家长,您好！ 非常抱歉，暂时无法查到颗粒大小， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-29 20:52:26

我反应的狗粮包装破洞问题，都一天了都没有答复，怎么回事？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 售后工作人员欲与您联系，但是您电话挂断了，e宠商城售后邮箱地址是：service@，请您拍几张问题商品的照片并附上您的联系方式和姓名，订单编号，以便我们售后的工作人员及时联系您为您处理哦！谢谢您的配合！、 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-29 13:55:15

我买的这款狗粮袋子破了两个小洞，漏气了，怎么处理！

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉给您造成的困扰，查看到工作人员已经跟进处理了，请尽量保持您的电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-29 10:55:07

五个月泰迪幼犬可以吃这款么

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-28 20:35:18

我买的爱肯拿鸭肉巴特利梨包装上有两个小洞，狗粮漏气了，可以换货或者退货吗？

E宠客服 : (^_^)/ 小E已经与您沟通，感谢您对我们的理解，祝您家宝贝健康快乐！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-28 19:26:07

狗粮颗粒的大小大概是多少呢？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 确实很抱歉，小E无法为您核实颗粒的大小，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-27 14:18:36

这一款适合八个月泰迪吃嘛？我看评价有人说颗粒大。

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 是可以的适用的，不过根据宝贝的进食习惯和咀嚼情况了，可能会有部分狗狗会咀嚼难，建议你可以选择小规格的给宝贝试试 替我们给您家宝贝问好哦 ∩__∩y

发表于：2016-10-27 11:18:10

我家的是泰迪，7斤，1岁多了，挑食很瘦，肠胃也不太好，吃什么营养好又能吃胖。

E宠客服 : 小乐的家长,您好！ 建议您看看商品编号：122868 营养丰富，可以帮助宝贝长肉肉，另外还可以看看 编号：100188 能够帮助宝贝促进消化吸收~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-26 18:48:54

刚才下单忘记备注了，请帮我备注挑选日期最新的，包装要严实，开一下发票，个人的就行。明细。谢谢

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经发货出去了，无法备注了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-10-26 18:46:39

你好，爱肯拿鸭肉梨日期新鲜吗？到哪一天？

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 保质期到2017年6月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-26 17:59:12

请问双十一活动什么开始？

E宠客服 : (*^O^*) 目前商城就有双十一预售活动哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）