发表于：2016-10-12 15:15:02

现在艾肯拿的货源还稳定吗？会不会出现断货情况

客服小念 : 小叮当的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，现在爱肯拿商品基本都是有货的，建议您及时购买，以免出现断货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-12 11:12:30

亲好 帮我看下我买的这个狗粮 保质期到什么时候？有最新日期的吗？谢谢

E宠客服 : ~@^_^@~ 保质期到2017年6月，目前只有这一个保质期哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-10-11 13:02:10

请问这款鸭肉梨适合秋冬天吃吗？口味清淡是不是说明适口性就差？11个月的微小泰迪妹妹吃这款会不会太大颗粒了？

E宠客服 : （●＾o＾●） 冬天也是可以喂的，鸭肉配方的适口性是很好的哦，颗粒大小暂时无法核实了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-07 17:13:28

这个狗粮包装的是正品吗？保质期到什么时候

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 这款保质期到2017-06；E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-05 08:42:11

这款是进口粮吗？两岁左右泰迪适合吃吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款属于进口粮，宝贝是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-04 20:40:18

求千克的保质期

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 保质期到2017年6月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-03 16:48:46

请问有防伪吗。

E宠客服 : （*^‧^*） 有的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-02 10:20:26

订单3991871订单地址选错了，已经发货了还能改地址？？

E宠客服 : lida的家长,您好！ 我们的售后人员已经及时联系了您，并核实了需要修改的新地址信息，我们已经帮您反馈给物流进行修改，修改以后会按照新的收货信息进行派送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-02 07:17:53

请问鸭肉梨的保质期到什么时候？

E宠客服 : （*∩_∩*） 保质期到2017-06， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-30 18:39:53

寄过来箱子完好无损 可是狗粮袋子烂了 还掉出来一点 要怎么处理

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 很抱歉，商品可能是运输途中导致的，售后工作人员已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-09-30 15:06:16

帮我把快递换成申通，谢啦

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 小E已为您处理，您可查看 替我们给您家宝贝问好哦 (☆_☆)

发表于：2016-09-29 22:45:34

你好！请问一岁的杏色泰迪有点便秘，口臭，有累痕适合吃哪款狗粮

E宠客服 : 洛洛的家长,您好！ 建议先使用益生菌调理肠胃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-09-26 06:28:11

什么时候才能有货啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉给您造成困扰，由于进口狗粮货源比较短缺，咱们采购也在催促厂家，暂时未得到具体的到货信息，希望您能够谅解，建议您可以点击预定，填写邮箱信息，咱们仓库到货之后会有提示的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-09-25 16:01:31

好久有货哟

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于进口狗粮货源比较短缺，咱们采购也在催促厂家，暂时未得到具体的到货信息，希望您能够谅解，建议您可以点击预定，填写邮箱信息，咱们仓库到货之后会有提示的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-16 18:44:49

四个月泰迪吃有谷和无谷的狗粮什么区别

E宠客服 : ≧◇≦ 因为谷物类容易引发过敏，所以建议容易过敏的宝贝喂食无谷的主粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)