发表于：2015-11-11 10:01:17

在活动页面立即抢购可以加入购物车，但是加入之后购物车里面说缺货，到底能不能拍下来啊？

E宠客服 : 雷霆的家长,您好！ 这款已经抢光了，缺货了哦~拍下后无法正常发货的，建议看看其他款的吧~ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-11 01:15:53

我付钱的时候还有货，看配送就缺货了，到底有还是没有啊

E宠客服 : 胖的家长,您好！ 小二看见您购买的是有货的哦，会正常给您发货出去的，请您耐心等待哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-11-11 01:15:50

我付钱的时候还有货，看配送就缺货了，到底有还是没有啊

E宠客服 : 胖的家长,您好！ 小二看见您购买的是有货的哦，会正常给您发货出去的，请您耐心等待哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-10 08:54:46

2258267跟2257517两个给我合并了吧

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小二查看到您两个订单都使用了代金券的，无法为您合并哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-11-08 10:30:09

柴犬10个月吃幼犬还是成犬秒鲜包

客服小米 : o(∩_∩)o 您的狗狗是可以喂食这款哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-11-07 16:51:26

我买了一袋狗粮 然后没有运费 我又想买点湿狗粮 可以一起免运费吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 建议您提交订单，小二帮您合并订单后，您再付款哦。 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-07 16:51:11

我买了一袋狗粮 然后没有运费 我又想买点湿狗粮 可以一起免运费吗

客服小米 : (*^__^*) 您可以先提交订单，小二帮您合并哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-10-29 18:01:59

马大哈，本来要买幼犬妙鲜包，买成成犬的，成分差别大么？我家泰迪5个月。

E宠客服 : (@^0^@) / 短期内喂食成犬产品是没有问题的哦，建议不要长期喂食，以免宝贝的营养跟不上哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-10-27 13:54:55

牛肉味的幼犬可以吃么？

E宠客服 : &( ^___^ )& 本品是幼犬妙鲜包哦，宝贝可以食用的~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-10-25 19:36:59

没有换狗粮，一直吃的就是那个牌子狗粮，掺了你家的妙鲜包就拉肚子。

E宠客服 : （*^‧^*） 宝贝可能初次食用妙鲜包不适应哦，建议您现在暂停喂食本品，然后给宝贝喂食些益生菌调理肠道健康，促进消化吸收哦~ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-10-25 16:51:04

我们家狗狗，都是吃狗粮的，每次给的都少，

E宠客服 : ′∩﹏∩ 不同狗粮之间的成分是不一样的，突然换狗粮后，部分狗狗的肠道的菌群数量突然不能与新来的食物相匹配，从而造成吸收紊乱，引起腹泻，拉稀。如果之前吃其他狗粮不拉稀，吃这个狗粮拉稀，可能是换狗粮换的太突然了，狗狗肠胃不适应，可以考虑吃点调理肠胃的药看看哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-10-25 14:34:07

商品保质期几个月？为什么我家狗吃过就拉薄屎

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款保质期到2016年5月份的哦~引起拉稀的原因有多种，比如：（1）消化不良：如食用含乳糖的牛奶，食用含蛋白质，吃了较多油腻食物。（2）受凉：天气变化，食物温度过低。（3）菌群不平衡：感染细菌，或者食物变化导致益生菌菌群不适应食物配方。（4）感染病毒：细小病毒、冠状病毒。（5）暴饮暴食：一次性吃了过多的食物。所以主要是看狗狗的具体情况哦~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-10-23 19:42:36

六个月大的泰迪，三斤，怎么拌着狗粮吃

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 1/3包可以混合一顿的狗粮哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-10-23 14:42:48

我要退货，完全不吃啊怎么办，以前鸡肉味的零食都很喜欢吃的呢，也不知道为什么这次不吃

E宠客服 : (*^O^*) 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-23 13:38:25

我拌了，拌了之后连喜欢的都不吃了，从昨天到现在就没吃过了

E宠客服 : o(∩_∩)o 根据狗狗的喜好不同，喜欢的食物也是不同的哦～也许狗狗刚好不喜欢这款妙鲜包的口味，建议下次选购其他口味哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／