发表于：2017-05-01 01:56:53

这款10个月的狗狗可以吃吗

E宠客服 : 朵拉的家长,您好！ 是可以喂食的，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-04-24 21:47:58

请问多少钱免快递费？

E宠客服 : (^_^)/ 单个订单满足99元，全国包邮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-29 14:18:26

我家宝贝十一个月，3斤8两，怎么喂食

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 这款没有规定具体的喂食量哦，您可以根据宝贝的实际情况判断呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-03-19 16:42:42

两个月的萨摩耶幼犬可以吃吗

E宠客服 : 胖胖的家长,您好！ 不建议喂食的，避免宝贝肠胃不适应，消化不良哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-03-13 18:44:08

我没有收到包裹，物流显示字签收，东西在哪里呀

E宠客服 : (^_^)/ 售后专员已经与您电话联系，您说已经收到了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-27 15:23:44

订单号，5015789，需要快递单号，谢谢！

E宠客服 : 草莓的家长,您好！ 533714523653，这是这个订单的物流单号哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-27 15:22:00

亲，我不小心点了确认收货，麻烦您把快递单号给我让我跟踪，谢谢

E宠客服 : 草莓的家长,您好！ 您提前确认收货是不会影响包裹配送的，请您放心~221104937539，这是您的物流单号哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-02-14 17:01:38

这个鲜封包每次只能买一盒吗？不能一次买几盒吗，好麻烦。我以前在宠物店都是一次买4盒

E宠客服 : (@^0^@) / 是可以购买几盒的，您点击加入购物车后数量是可以添加的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-08 10:42:25

请问商品的生产日期是什么时候的？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 非常抱歉，目前暂时无法查询商品的生产日期，您咨询的这款妙鲜包的保质期是到2018年9月的，您可以放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-10 16:43:53

每种东西分别发货吗？为什么我买的东西里有包邮的，一起结算却还是有邮费？

E宠客服 : 桃桃的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，目前商城是是库房是分别满包邮条件才能包邮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-06 07:32:09

可以每天直接给狗狗吃，不拌狗粮吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 建议少量喂食，不要让宝贝太过于依赖湿粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-05 07:25:07

你好，这个保质期多久

E宠客服 : ≧◇≦ 到2018年7月份哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-01-01 10:22:03

你好，泰迪两只，一只7个月，一只9个月，能吃吗

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 这款适合成犬宝贝，建议您看看这款：154355， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-12-31 22:16:57

我想要退货。狗狗不在我这边了买来没的用了。

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E查到您的已经取消了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-20 19:35:25

中转没到的信息我自己也查的到 不用你跟我说。你的回复全是废话。一点问题没解决！之前也买过 都是三到五天就到了！现在都多少天了！七天了还在中转！到底你们能不能解决实质性问题！！

E宠客服 : summer的家长,您好！ 由于双十一后物流爆仓问题，所以更新延迟，望您谅解，您可以放心，小E会尽快帮您催促， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)