发表于：2016-07-27 11:26:00

我的订单先不要发货，有忘记要买的

E宠客服 : 蒙蒙的家长,您好！ 好的，小e已经反馈工作人员为您暂缓发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-25 13:46:36

哪个口味的适口性高，13个月泰迪，非常挑食，体重，每天吃多少

E宠客服 : (@^0^@) / 104747鸡肉的这款适口性比较高,此款没有具体 的喂食量,建议您适量喂食就可以了哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-18 10:38:53

您好 我买的这个鸡肉罐头是坏的，包装都已经开了 ，臭臭的.怎么处理

E宠客服 : ^3^ 非常抱歉给您造成困扰,咱们售后人员联系到家人，已经转达,如果有问题及时联系我们4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-17 12:31:36

请问这个幼犬可以吃吗

E宠客服 : pika的家长,您好！ 是可以喂食的，不过建议三个月以上的喂食更好，三个月以下肠胃比较弱，怕不适应造成呕吐腹泻等问题哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-16 20:01:35

你好，保质期什么时候

E宠客服 : 九月的家长,您好！ 保质期到2018-04 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-15 17:52:31

质量问题已经发送邮箱，多久联系？请联系邮箱的电话号码。不要打收货地址电话。

E宠客服 : 布鲁的家长,您好！ 您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-14 12:33:40

食品里出现钢丝球的钢丝，这是发现了，如果没发现被狗狗吃了会造成很严重的后果！

E宠客服 : 布鲁的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，小E可能到您的问题，已经有工作人员电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-13 13:06:48

昨天已经把联系方式和问题都发到邮箱了。什么时候联系我，联系邮箱的电话号码。

E宠客服 : 布鲁的家长,您好！ 小E已经催促的售后人员尽快核实，请您保持电话畅通哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-12 11:58:50

破了好几包，什么时候联系我

E宠客服 : 布鲁的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到工作人员与您联系处理，但您未接，e宠商城售后邮箱地址是：service@，请您拍几张问题商品的照片并附上您的联系方式和姓名，订单编号及商品编号，以便我们售后的工作人员及时联系您为您处理哦！谢谢您的配合！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-11 18:40:22

破了好几包

E宠客服 : 布鲁的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便 ，小E已经问您记录反馈，售后工作人员核实好后就会及时与您电话联系处理的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-11 18:37:51

内袋漏了怎么办？

E宠客服 : 布鲁的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实退款，感谢您的谅解，祝您和宝贝天天开心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-09 21:44:20

竟然破了……上次买的蓝色袋子的一盒就是好的

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 很抱歉给您带来了不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理进行退款，非常感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-07 19:43:47

保质期多久

E宠客服 : 布鲁的家长,您好！ 这款保质期到2018年3月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-04 23:01:09

破了几包

客服小念 : 妙妙的家长,您好！ 非常抱歉给您造成不便，小E已将此问题反馈售后工作人员处核实处理，已重新安排为您补发 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-04 12:48:17

我申请提现，为什么一直显示未处理？两天了，也没有提出来。

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于昨天周末财务未上班没有及时给您处理，小E已经帮您催促了，请您耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)