发表于：2016-11-08 20:50:55

这个保质期多长?方便外出保存吗

E宠客服 : 可儿的家长,您好！ 保质期到2018年6月份，是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-08 20:10:38

一盒是多少包啊

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是12袋哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-07 17:19:14

请问现金券怎么使用，能不能直接帮我把现金券在我的订单里减去

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 代金券已经帮您使用了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-11-06 22:37:06

狗狗吃完放屁很臭，还有点拉肚子，应该没事吧！一条六岁腊肠，和一条两个月的小腊肠。但是两只都很喜欢吃就是了。

E宠客服 : 八百的家长,您好！ 说明肠胃还是有些不适应，建议可以喂益生菌调理一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-30 18:22:08

如果是泥状的，那商品介绍里的实拍照片就是骗人的咯？

E宠客服 : *^◎^* 此款商品是泥状，稍带一些肉粒，请以收到的食物为准哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-30 18:15:35

这款有肉粒吗？我打开倒出来全是泥状，像拉稀那样。是坏了？还是本身就这样？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 此款商品打开是泥状的哦，您看的这款商品是正常的，请放心喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-24 15:04:22

这款买一整盒的话可以要其它口味的混搭吗？全是牛肉味的太单调呢。

E宠客服 : 小灰灰的家长,您好！ 很抱歉，这款是整合装的，不支持多种口味混合发货呢，如果觉得单调，建议买单包的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-21 17:56:59

你好！！我收到一包鸭是坏的。烂掉，全是蛆！你们这食品也太不安全了吧！我要投诉

E宠客服 : 雪津的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E查看到咱们售后人员已电联与您沟通处理，若有疑问可致电客服热线 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2016-10-16 12:32:29

什么时候有货啊 买了好几天了

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 非常抱歉，您的包裹今天会为您发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-04 12:30:14

订单编号3993221的货物帮我查一下到哪里了.........谢谢

E宠客服 : (O^~^O) 您的快件于2016年10月4日 上午9:17:57 [北京李桥镇] 北京李桥镇 的 丁俊强18910416877 正在派件，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-01 15:40:49

我已下单请尽快发货谢谢！

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小e会尽快为您打包发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-01 15:28:58

我现在下单大概多久到北京？他快没吃的了！十一正常发货吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您在16:00之前下单，我们是当天发货，3-4天左右可以送达北京。国庆期间，国内仓库的商品是可以正常发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-01 15:25:53

此款保质期是到什么时候？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 保质期是到18年6月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-01 15:02:10

我看见销量很多............很好吃吗？

E宠客服 : (^_^) 软罐头是可以给宝贝作为训练奖励，或是直接拌狗粮喂食的哦。这一款是牛肉配方的，适口性很不错呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-01 14:53:38

我家狗2月吃过宝路的，这款有肉粒吗

E宠客服 : (=^_^=) 是有的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）