发表于：2016-07-13 09:15:43

不是说30元补偿劵是无时间限制吗，为什么18号就要到期了

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E帮您查看到您的代金券并没有过期哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-12 17:01:51

这个星期会到货吗？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，这款暂时没有消息的，但是6,.8kg的是有货的哦，建议您可以试试的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-12 13:41:14

请问什么时候到货啊

E宠客服 : Scimitar的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他规格的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-11 08:46:20

我家金毛55斤1岁半喂多少

E宠客服 : ≧◇≦ 这款商品，如果宝贝活动量较多建议喂食290-310G左右每天，如活动量较少可喂食200-220G每天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-10 14:55:01

我家拉布拉多6个月大，19kg，每天应该喂食多少

E宠客服 : leo的家长,您好！ 每天喂食220g左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-10 11:11:54

怎么退货啊？

E宠客服 : (~^O^~) 您的问题小E已电联您，已经帮您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-10 03:11:56

这个红肉保质期多久？

E宠客服 : 7宝的家长,您好！ 保质期到2016-11 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-07-09 19:04:08

的保质期？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 这款保质期到2016年12月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-09 18:55:23

我买的evo封口撕了个口，你知道的，evo包装袋纸的，封口胶水有一角没了，漏气，我是准备囤货的，要换货

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 很抱歉给您带来了不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理，赠送您一张代金券以示歉意 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-09 14:30:26

这款13kg红肉的照片，上面的比例是80:20:0，其它规格红肉的照片都是75:25:0，如果成分都一样的话，建议更换正确的照片吧

E宠客服 : 栗子的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实渴望红肉这款狗粮所有规格的包装上面的比例都是75:25:0，13kg规格产品图片有误，已经通知编辑修改了，感谢您的反馈，为表谢意，申请了代金券，希望您继续关注咱们商城， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-09 10:33:41

13kg保质期到什么时候？是直邮吗

E宠客服 : 小玄子的家长,您好！ 保质期到2017-02，这款是从香港发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-09 01:19:02

这个地址打开是ACANA，叫爱肯拿？跟渴望什么关系？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 是同厂的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-08 23:12:54

请问13kg保质期是到17年2月的，对吧？

E宠客服 : 黑仔的家长,您好！ 是的哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-08 17:24:45

除了渴望红肉，还有哪种是比较容易吃胖的可以推荐？挑食的狗狗有什么推荐？

E宠客服 : 栗子的家长,您好！ 给您推荐128999和174073这两款都是属于营养成份较高，适口性有吸收效果都不错了狗粮，挑食的话建议您平时可以少给宝贝喂食零食类的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-08 17:21:31

为什么同是红肉，这个包装上的比例是75:25:0，13kg的是80:20:0？这是什么比例？两个配方有什么不同吗？

E宠客服 : 栗子的家长,您好！ 小E核实到您看的这款红肉和13KG都是75:25:0的比例哦~这个比例就是肉类和其他配料的比例，两款商品配方是一样的哦，只是规格不同！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~