发表于：2016-07-18 16:27:19

补充下 是两个月的小法斗吃

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 小E要根据宝贝的体重才能给出参考的喂食量哦！麻烦您告知一下小E， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-18 16:26:26

渴望红肉狗粮 包装上面说 两公斤的狗狗 40克。是指的每顿的还是每天的喂食量？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 这是每天的喂食量哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-17 19:34:05

生产保质期在那里看，怎么看不懂保质期日期。

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 商品包装背面有保质期，前面英文是月，后面数字是年哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-17 19:30:31

这款保质期是多久，怎么看不懂。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 商品包装背面有保质期，前面英文是月，后面数字是年哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-17 19:23:26

我拍的这款什么时候到期，看不到日期

E宠客服 : ∩__∩y 您购买的产品到今年的11月的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-17 09:03:55

我拍下这款关外的商品我的钱是不是直接打到关外香港那边的公司里去了呢？还是我拍下商品时钱直接打到支付宝公司的呢？因为我确认收货时尽然系统没有要求我输入支付密码？是不是我拍下商品时钱直接打到关外的香港那边的公司里去了呢？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 您在付款之后，金额是在支付宝进行中转的，需要您确认订单之后这笔金额才会到我们的账号中哦。如果您下单的是海外直邮的商品，是直接付款到海外的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-14 18:09:53

什么时候有货？急急急

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉，具体的到货时间没有确定！不过小E查看到相关部门正在积极地跟供应商采购哦！请您耐心等待！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-13 21:13:57

三个多月的泰迪能吃吗？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 这款为全犬粮3个月的宝贝是可以吃的，主配方是猪肉,鲱鱼蛋白质含粮较量，建议可以搭配益生菌一起喂能调理肠道尽快适应新粮。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-13 20:55:17

E宠商场的所有商品都是一个店铺所经营的是吗？还是像淘宝上一样许多商家在一个网上开店？到底是哪种模式呢？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 都是咱们商城自营的，没有其他店铺的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-13 20:19:15

怎么升级为VIP会员？你们说用积分升级到底怎么操作呢？我想升级为VIP会员。

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 积分是通过您购物，签到，以及评价获得的，具体您可以看看：，小E温馨提示：目前商城暂时还没有vip的定义哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-13 20:05:35

这款狗粮已经断货了 我已经预定了 我是第一次来E宠商城网购 有些东西不太懂 我想问一下你们我预定的时候系统显示我是普通会员只能预定 vip会员显示能每月赠送那赠送是什么意思？除了VIP会员还有一个VIP高级会员什么的我忘了还有更优惠的条件提供 那请问怎么成为VIP会员呢？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 目前vip预定升级中，暂时还未开通哦，您可以通过积分升级用户等级，等级越高，享受的优惠会越多， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-13 17:40:39

这款到了我想退了，换成幼犬狗粮。怎么退货？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E已经与您电话联系处理，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-13 15:21:42

你好，我昨天买的时候还有货的阿怎么特然没有货了，什么时候给我发货，我原来的狗粮不多了

E宠客服 : ∩__∩y 小E查看到您的订单是正在配货中，并没有显示缺货，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-13 11:46:15

红肉配方的什么时候有货？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您可以看看渴望狗粮 六种鱼肉+美毛专用配方全犬粮，推荐商品编号：105952。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-13 10:33:15

我想咨询一下我家狗狗19kg，是一顿喂220g还是一天喂220g

E宠客服 : leo的家长,您好！ 是每天喂食220g，并不是一顿的喂食量哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*