发表于：2016-07-21 06:34:24

客服你好，我的3534936订单16号就下单了，现在都没有收到，查了一下物流信息，上面显是的货物已经发到福建去了，怎么回事？以前的订单最多两天就收到了，请客服帮我查询处理一下。

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉给您造成困扰,咱们售后人员已经联系您并核实已经收到, 超期3天，补偿代金券，感谢您的谅解, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-20 23:27:45

适合四个月柯基幼犬么

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款红肉配方的全犬期狗粮也是很适合宝贝的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-20 23:00:16

请问这款为什么没有防伪码呢？这个代表什么呢？

E宠客服 : 逗逗Dobby的家长,您好！ 很抱歉，目前这款没有防伪哦！但是请您放心商城的产品都是保证正品的！我们都是从正规渠道采购的商品！请您放心选购哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-20 19:37:29

请问有没有具体的介绍，我只看到一张图。

E宠客服 : (^_^)/ 1175元13千克的哦~您试试点击图片在商品页面查看吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-20 17:51:44

无防伪是什么意思啊？

E宠客服 : ≧◇≦ 无防伪就是没有防伪标哦，这款是有防伪的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-20 13:47:58

爱红肉 的保质期到什么时候？

E宠客服 : 王大锤的家长,您好！ 保质期是到2017年2月的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-20 13:18:43

打开以后的保质期呢

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 保存得当在保质期内都是可以喂食的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-20 13:17:04

这款保质期到什么时候

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 这款保质期到2017年2月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-20 13:12:21

跟六种鱼比 哪个口感好。我家之前都吃六种鱼的，我怕她不吃

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 两款适口性是差不多的，都比较号，如果宝贝吃六种鱼效果不错，小E不建议更换哦。如果效果一般，可以先买这款给宝贝尝尝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-20 13:07:05

这款跟六种鱼比 哪个口感好一点。

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 两款蛋白质含量和脂肪含量是一致的，适口性差不多哦，建议您根据宝贝喜欢的口味选择吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-20 12:27:23

帮我付款咯，我忘记密码了！

E宠客服 : 小萌萌的家长,您好！ 小e查看到您已经支付成功，请您放心，如您有任何疑问，您都可以再次反馈的哦，(*^__^*) 嘻嘻…… 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-19 21:38:46

请问现在买，保质期到什么时候，还有爱肯拿那款羊肉苹果的保质期是到多久

E宠客服 : 小萌萌的家长,您好！ 渴望的保质期到2017年2月份,120057这款保质期到2017年2月份, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-19 18:20:46

香港的渴望狗粮是从台湾代理拿的货，还是加拿大拿的货

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是从台湾代理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-19 17:42:55

我家贝贝（泰迪）四个月三斤多重。每顿吃多少？一天吃几顿？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 每天可以给宝贝喂食3次，每次12g左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-19 17:41:08

什么时候有货啊？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 非常抱歉，公斤的具体的到货时间没有确定！不过小E查看到相关部门正在积极地跟供应商采购哦！如果您比较着急可以先购买的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)