发表于：2015-10-17 12:23:20

淘宝上有个易宠宠物用品专营店和E宠网是一个公司吗

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 商城在天猫的店铺名是：易宠宠物用品专营店，和E宠商城是同一家哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-07 15:50:22

一个多月狗狗能吃吗

客服小米 : (*^O^*) 建议3个月左右的狗狗喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-10-06 16:41:55

请问两个月大的泰迪能吃吗

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 建议3个月左右喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-10-06 15:51:08

我在贴吧看到有人说e宠卖假货，防伪码也没验出来。请问，你们到底有没有质量保证！！？？

E宠客服 : ∩ω∩ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-10-03 08:42:28

你好，商品我已收到，可是我忘了在哪确认收货！

E宠客服 : *^÷^* 在“我的E宠”——“我的订单”里面点击确认收货就可以了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-09-23 15:03:47

这个5个月泰迪可以吃吗

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 可以吃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-09-22 13:43:12

帮我备注下 发日期最新的，谢谢

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 小二已经给您备注了哦。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-13 11:34:03

资询个信息要半年！

E宠客服 : （*∩_∩*） 很抱歉，让您久等了，因为周末上班只有值班的工作人员，无法及时回复哦，请您谅解 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-09-09 19:28:27

用骨头网经验兑换之后要自己出邮费吗？

E宠客服 : 粥粥的家长,您好！ 是的哦，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-09-09 13:30:25

1955562查一下这个订单怎么还不到啊？7号显示的发往北京分拨中心，到现在都两天了没有新的记录更新了~按之前现在这个时间早就到了啊？帮忙查一下吧~

客服小米 : 淘淘的家长,您好！ 小二查到最新物流显示快件在分拨中心北京分拨中心进行卸车扫描，请您耐心等待，会及时中转派件哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-09-03 14:55:33

三个多月的比熊宝宝可以吃吗

客服小米 : ( ^ω^) 您的狗狗是可以喂食这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-08-31 10:09:48

你好，麻烦把1924724和1924429两个订单合并，能不能把邮费去掉，由于前两个订单要今天付款的，我还有东西要买的，还没确定好，还是我先把前两个订单的款先付了，等我确定好了，你们再把运费帮我从后面的订单扣除？

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 小二已经帮您合并了哦，您可以刷新看看哦 到您的地区需要在线支付满了99元，不含特殊商品，是申通韵达包邮哦，您的订单金额不够，是有运费哦，您的 订单中有夺宝的商品，需要您在24小时内及时支付及时发货哦。 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-24 10:02:57

1894894和1893343能不能一起发货？

E宠客服 : ∩__∩y 由于您的 1893343订单已经发货，所以小E无法为您合并订单了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-23 20:56:16

这个开封后可以保存多久啊

E宠客服 : (@^0^@) / 开封后可放进冰箱保存，保质期内一般是没有问题的 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-08-23 18:08:08

三个月的狗狗可以吃么

E宠客服 : ∩ω∩ 狗狗是可以吃的 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /