发表于：2017-12-01 07:02:20

我想问一下，这个幼猫12公斤的保质期到什么时候？另外正品的吧？

E宠客服 : 小五的家长,您好！ 保质期是到19年5月的，商城都是保证正品，您可以查看页面的授权文件哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-10-17 18:52:31

那个喂食表是按粒算么？

E宠客服 : ( ^ω^) 喂食表上的数字，是表示的克数并不是按粒计算的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-10-14 00:00:49

猫粮到了，但是不是全真空那种，之前我买过的比瑞吉，里面是完全抽空的呀，为什么这个不是，是漏气吗

E宠客服 : 小与的家长,您好！ 比瑞吉的这款不是真空的哦，如果包装没有存在破损或者漏气的情况是没有问题的哦，请您放心给宝贝喂食~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-06-03 09:43:04

这个适合几个月大的猫咪吃呢

E宠客服 : *^◎^* 12个月以下都可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-03-13 12:32:08

这款我前天买还是东部仓的 怎么今天就是西部仓了？看下我的订单 能包邮吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 这款目前是有西部仓有库存哦，非常抱歉，订单满99元包邮，您可以再选一些商品凑单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-12 09:42:59

为什么游客登录时购物车里有这个商品 一用账号登录购物车就空了 然后再去加那个商品就显示相同促销商品已在购物车了？？？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 建议您清空购物车之后再添加商品到购物车哦，请一直保持用自己的账户登录商城哦，游客登录是和您自己账户是两个号哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-03-12 00:53:58

148252和这款区别是什么?室内幼猫粮和幼猫粮。

E宠客服 : ≧◇≦ 室内的更加适合活动量比较少的宝贝喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-03-11 23:48:51

现在的五折猫粮保质期到什么时候？

E宠客服 : (*^__^*) 小E帮您查看到商品保质期是到18年4月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-03-11 17:07:22

五折活动是因为临近保质期吗

E宠客服 : 折腾的家长,您好！ 不是临期的，商品和原价商品是一样的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-03-10 16:36:43

请问下我买的这个到期日是什么时候？没有哪里注明生产日期？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 保质期至少是到2018年3月，目前商品没有注明生产日期的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-22 23:43:01

请问这款跟109的那一款有什么不一样吗 为什么要便宜一些呢

E宠客服 : 兔兔的家长,您好！ 您是说的109的哪款商品呢，配方不一样，规格不一样价格有所不同的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-06 06:41:34

我买的这袋。猫咪吃了天天拉稀一个礼拜了怎么回事。能不能退啊。

E宠客服 : (~^O^~) 宝贝如果没有喂食过，接触新的食物难免会有些不适应，建议补充益生菌，少量喂食，产品已经影响二次销售的情况下是不给予退换货的，但是您可以申请代卖，流程如下：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-05 23:16:58

5个月的猫可以吃成猫猫粮了吗

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 猫咪一般12个月才成年哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(^o^)/~ (^_^)

发表于：2017-02-03 15:39:03

现在开始发货了吗？

E宠客服 : 七月的家长,您好！ 2月5号左右恢复发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-30 15:55:39

这款什么时候过期

E宠客服 : 蓝胖的家长,您好！ 至少到18年的4月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /