发表于：2017-01-10 22:29:39

我买125一包，两包说打九折，现在看到折扣109，99的都有，这怎么回事，我的货还没收到，差价怎么说

E宠客服 : 露露的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小e已电联与您沟通，已经解除误会，若而后有疑问可致电客服热线哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-18 22:55:55

你好 请问一下 买了猫粮和狗粮 可以退猫粮吗

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 如果是在收到30天内，不影响商城二次销售的前提下，是可以退货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-19 20:40:37

三个月的小猫可以吃吗？我家猫两个月就吃了这种幼猫粮了，不会有副作用吧！买的时候没注意今天才看到4—12个月的才能吃

E宠客服 : 菲丽的家长,您好！ 是可以吃这款的哦，不会有副作用的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-10-19 20:37:19

三个月的猫可以吃这款吗？

E宠客服 : 菲丽的家长,您好！ 是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-09-19 09:24:22

包装上的生产日期怎么没有找到，在哪里？

E宠客服 : *^◎^* 您咨询的这一款猫粮，在包装上面是直接印刷的批次号。小E查看到您的订单是8月份的，订单里面猫粮的保质期是到2017年10月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-09-10 16:17:05

您好月牙颗粒的幼猫粮的编号是多少谢谢

E宠客服 : (*^__^*) 您看的148252这款就是有月牙颗粒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-29 09:35:47

为什么优惠券提示已经使用，提交订单的时候没有优惠。400也打不通

E宠客服 : （●＾o＾●） 请问您正要使用的是（比瑞吉品牌无门槛券-5元）这张代金券呢！小E查看还能使用哦，如有疑问可拨打客服热线400-888-9200 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-26 13:46:20

请问这款室内猫粮12kg的保质期到什么时候？我家以前一直比瑞吉基础幼猫粮，吃胖了，不出门的5个月田园猫吃这个是不是不发胖些？两个品种成分是一样的吧？

E宠客服 : 妙妙的家长,您好！ 保质期是到17年6月哦，这款商品就是比瑞吉的基础幼猫粮哦，可能是跟您之前购买的规格不一样呢。不出门的田园猫吃这个一般是不会过度发胖的，不过小e也建议您注意喂食量，少喂食零食，控制宝贝体重哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-22 11:45:36

保质期到什么时候

E宠客服 : ~@^_^@~ 此款保质期到2017年2月份. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-07-09 19:38:01

这是几个月猫吃的？粉色袋子和灰色袋子有什么区别

E宠客服 : 小疯子的家长,您好！ 12月龄以内的宝贝都是可以喂食的哦~和灰色的是一样的，只是升级了包装哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-09 10:29:56

想问一下，购买后几天会到吉林省长春市？

E宠客服 : 小年儿的家长,您好！ 大概是需要3~6天的样子 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-16 10:06:33

保质期到什么时候的，还有怎么用不了优惠券的？

E宠客服 : *^◎^* 商品的保质期是到17年1月的，是可以使用优惠券的，您可以提交订单的时候勾选使用优惠券即可使用哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-16 09:36:08

怎么用不了优惠券？

E宠客服 : o(∩_∩)o 提交订单前可以选择现金劵使用，如有不清楚可来电反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-20 17:12:37

2个月的幼猫可以吃这款不

E宠客服 : ( ^ω^) 您家宝贝2个月，建议吃奶糕粮哦，奶糕粮营养更丰富，这款是幼猫粮，适合3月龄以上的宝贝哦，您可以看看这款， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-20 17:10:21

保质期是到好久

E宠客服 : (*^O^*) 保质期是到2017年6月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*