发表于：2017-05-16 17:37:30

你好，麻烦您帮我把订单编号为5622284的商品改为“亮毛”款型的，谢谢

E宠客服 : 大小猫咪的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单是已经发出的哦，现在是无法为您修改的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-05-15 14:36:29

感觉有点咸，3个月的猫可以吃吗

E宠客服 : (*^O^*) 宠物需要补给适当的盐分，如果猫咪长期吃不含盐分的食物，根本无法健康的生活的。如果您是用猫粮饲喂的话，那就不需补盐了，因为生产厂商已在猫粮中添加了所需的盐分。但如果是自己喂饭要注意不要添加太多的调料，吃盐分太多也不好~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-05-09 03:08:54

这款美毛成猫粮2kg有效期到什么时候？

E宠客服 : (@^0^@) / 保质期是到18年7月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-05-02 10:03:05

吃这猫粮就吐怎么回事呀

E宠客服 : 虎虎的家长,您好！ 建议给宝贝补充一些益生菌调理肠胃，编号为：110287，如果首次喂食没有吃过的食物，建议少量一点点喂食，让宝贝适应哦！也需要过渡换粮，每天添加25%左右的新粮，直到宝贝适应为止哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-05-01 06:05:41

价格涨的飞快，打算弃卖了。钱包伤不起了

E宠客服 : 大小猫咪的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，E宠商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-04-24 14:31:00

多久发货呢？

E宠客服 : o(∩_∩)o 您只要是当天16:00以前完成的订单，当天是可以发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-04-12 10:45:30

您好！请问这款猫粮 - 比瑞吉 基础呵护系列 美猫全价成猫粮 12kg 保质期到什么时候？

E宠客服 : 西瓜子的家长,您好！ 保质期到今年的10月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-03-22 08:54:39

为什么这个猫粮特别咸？

E宠客服 : *^÷^* 猫粮里面也是含有一定的盐分的哦，而且表面一般都有一层营养粉，会导致表面比内部咸哦，正规厂家生产的粮食，都是符合粮食标准的，其含盐量是不会对宝贝身体造成伤害的哦，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-19 22:54:24

请问…这款目前是售罄了 何时补货？

E宠客服 : 黑妹的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息，也可以点击商品缺货我要预订哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-03-15 11:34:40

保质期到什么时候

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 这款的保质期到2017年的10月份，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-03-12 23:20:34

我猫是公的，之前有过膀胱方面的问题，就是尿不出来，后来治好了。现在一直挺看重猫粮成分的，评论里有说很咸，问问适不适合给有过泌尿系统之类前科的猫咪吃？

E宠客服 : 脑膜炎的家长,您好！ 这款是低敏配方的，是可以喂食的，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-03-08 14:42:46

比瑞吉 基础呵护系列 亮毛成猫粮为何散装还平宜？

E宠客服 : (=^_^=) 散装都是从最大规格里面拆零出来的，所以比一般规格的要便宜一点哦。但质量都是没有问题的。请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-03-02 19:00:29

淘宝上买的比瑞吉查防伪商家有两个说法是，加4007797917，还是.加电话4008155888，在你们这里购买的比瑞吉是如何查防伪的？你们用的是那一个方式？

E宠客服 : （*∩_∩*） 登录网址或者拨打4008155888，再输入防伪码查询哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-03-02 18:58:21

在你这里购买的比瑞吉，如何查防伪

E宠客服 : ^3^ 商城一直秉持着认真把关各类宠物商品的经营理念，所有品牌都会严格审核；登录网址或者拨打4008155888，再输入防伪码查询哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-28 19:57:20

我买的是比瑞吉亮毛成猫粮，送来的包装是美猫全价粮，看似是假货

E宠客服 : o(∩_∩)o 目前是新旧包装随机发的哦，请您放心，E宠肯定是保证正品的哦，您可以在页面中查询到授权文件的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)