发表于：2016-06-03 18:46:23

小天使 求抓板里送的一小包薄荷草是哪种薄荷草啊！我家主子炒鸡喜欢w 谢谢辛苦辣

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 非常抱歉了，此款商品的薄荷没有单卖哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-31 18:13:51

亲我点错了，货还没收到点成确认收货了有没有啥

E宠客服 : 二胖的家长,您好！ 没关系的，您的订单会正常为您送货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-05-20 15:02:44

17元一个的猫抓板，安徽，运费多少？

E宠客服 : &( ^___^ )& 8-10元左右哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-16 21:13:58

想問下 這個薄荷草有什麼作用

E宠客服 : &( ^___^ )& 猫薄荷草是专针对猫咪的，对猫咪来说是很有吸引力的，就如狗对骨头一样的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-05-07 16:03:50

这个跟涂鸦版有什么不一样，怎么价格差几块钱那么多

E宠客服 : 金毛的家长,您好！ 两款质量都是一样的哦，只是侧面图案不一样，涂鸦版的图案采用欧美涂鸦风格的夸张绚丽画面，画面设计感稍强一些，所以会贵一点的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-01 07:32:25

请帮我把快递改成圆通，谢谢

E宠客服 : 云豆的家长,您好！ 小E已帮您修改了快递，您可以刷新看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-04-26 14:09:58

这款猫抓板配的猫薄荷 三个月的幼猫可以用吗

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 猫咪是可以使用的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-04-15 13:50:11

猫抓板17元的是3个的价吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 不是的，是一个的价格哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-31 08:21:28

我下单之后显示缺货是要等有货了才全部发货么？

E宠客服 : （￣︶￣） 小e查询到您的订单是有货的哦，还请放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-27 08:58:18

为什么爬架还收运费呀？

E宠客服 : Taiger的家长,您好！ 您的订单已经为您合并了，运费会在3-5个工作日退回到您原支付账户，届时请您多留心关注~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-13 20:42:43

田田猫的猫爪板是三个么？

E宠客服 : o(∩_∩)o 并不是呢，是一个，只是有三种不同颜色选择哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-13 15:43:08

你好，我想买猫抓板，怎么17元有的3种，我看样子都一样呀，请问有什么区别，谢谢了

E宠客服 : 大咪的家长,您好！ 就是颜色不一样的而已，您可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-05 09:42:09

怎么退货呢？

E宠客服 : 阿卡丽的家长,您好！ 小E这边欲电话与您联系沟通，您电话无人接听，退货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，从您收到商品30天以内E宠商城所有商品支持无条件退换货！散装狗粮、猫粮是收到货三天内可退换货 但需要您自己承担运费哦，如果需要您可以来电4008889200申请！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-02 12:51:09

不是零玩换购吗？怎么选了以后还是原价？

E宠客服 : 乖喵的家长,您好！ 您是在结算的时候换购还是在活动页面换购的呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-21 23:33:58

请问猫抓板附带的猫薄荷要怎么用？

E宠客服 : 鑫珍妮的家长,您好！ 直接洒在猫抓板上就可以了哦，让猫猫舔食哦，但是一次不要给宝贝吃太多哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (*^__^*)