发表于：2016-02-29 20:48:52

你好我买的狗粮不想要了你们那边联系一下快递直接返回。然后我这个订单的新手优惠券退一下。我现在要拍其他的。。

E宠客服 : OMG糖果的家长,您好！ 我们可以为您联系退回的，但是已经发货的订单里面使用的代金券，取消订单后就没有办法返回了哦，您确定要帮您联系退回吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-29 14:02:04

我的发货了吗？？我想取消订单重新拍可以吗。？？拍错了。。如果发货了可以拒收吗

E宠客服 : OMG糖果的家长,您好！ 小E查询到已经发货的哦，建议您到时拒签包裹，拒签后告知小E一下的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-29 11:20:12

比熊能吃吗

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 是可以的哦。 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^ω^)

发表于：2016-02-29 09:52:42

大颗粒还是小颗粒？

E宠客服 : Jessica的家长,您好！ 这款狗粮是小颗粒哦，直径大于小于哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-28 20:46:49

为什么付不了款？？而且还不包邮

E宠客服 : OMG糖果的家长,您好！ 是可以付款的哦，您点击进待付款订单中付款就可以的哦，如果您是在线支付的满99元就可以包邮但是特殊商品和不包邮商品除外，包邮的快递可以选择申通、韵达和优速的哦，这些快递我们都是在线支付满99包邮的，其他的快递如顺丰陆运满99元可免首重，再按照续重进收费，小二在温馨提醒您一下，顺丰到付是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。运费详情请您看看：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-28 20:26:52

129699好还是这个好？？泰迪50天左右。。。

E宠客服 : OMG糖果的家长,您好！ 建议选择这款，更有针对性，更适合您家狗狗哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-28 15:58:30

这款狗粮保质期到什么时候？

E宠客服 : 小百合的家长,您好！ 商品保质期到16年7月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-24 08:45:44

这款粮还赠妙鲜包吗？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉这个活动已经截止了哦，现在这款狗粮有买满40元，0元换购奶瓶的活动，您可以进入活动页面：，查看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-17 16:59:56

啥时候可以收到呀？

E宠客服 : Tiger的家长,您好！ 小E查看到您的订单正发往湖北武汉中转部，会尽快为您配送的，给您带来不便请您谅解。若您有其他疑问，也可来电与我们联系02365584888。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-17 16:59:02

我的啥时候可以到呀？狗狗豆没吃的呀？

E宠客服 : Tiger的家长,您好！ 小E查看到您的订单正发往湖北武汉中转部，会尽快为您配送的，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-05 11:08:52

我3号下单的，是不是物流15号才发货了，最近要走亲戚，不知道多久才能收到呢！

E宠客服 : 珠珠的家长,您好！ 是的，15号才会开始发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-03 14:23:32

今天买还有快递吗？湖南这边

E宠客服 : 黑朵朵的家长,您好！ 可以哦，选择顺丰和EMS可以正常发货，但是两种都不包邮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-03 14:23:28

今天买还有快递吗？湖南这边

E宠客服 : 黑朵朵的家长,您好！ 可以哦，选择顺丰和EMS可以正常发货，但是两种都不包邮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-03 14:23:27

今天买还有快递吗？湖南这边

E宠客服 : 黑朵朵的家长,您好！ 可以哦，选择顺丰和EMS可以正常发货，但是两种都不包邮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-02 16:45:30

山东青岛现在还发货吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 根据您所在的地区,若购买重庆仓普通商品，目前选择顺丰和EMS航空是可以发货的，不过可能会在后天为您寄发出来，因为明天咱们这边会休假一天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）