发表于：2016-04-22 10:11:05

贵宾成犬可以吃这款吗？成犬吃幼犬粮好不好啊？

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 不适合这款哦，成犬可以吃幼犬粮，但不建议长期喂食，以免引起挑食和肥胖病哦~建议根据宝贝的年龄选择！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-04-13 12:27:08

我家泰迪六个月有没有好的狗粮对毛色，便便不臭，去除泪痕狗粮推荐

E宠客服 : 糖宝的家长,您好！ 福摩猎鸟蔬菜无谷配方主要是无谷配方针对易皮肤过敏，有消化不良，偏食犬只，高营养，消除体味，减少泪痕，改善肠胃，美毛健肤的效果，您可以搜索福摩猎鸟关键字查看哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-14 10:53:32

这款是无谷粮吗？

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 是的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-11 23:54:20

奶糕和狗粮有什么区别？？

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 小E跟您解释下，奶糕也是狗粮的一种，相对于其他幼犬粮来说，营养含量更高，更易泡软哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-09 09:33:20

我已经申请提现为什么没人处理

E宠客服 : OMG糖果的家长,您好！ 小E查看您的体现申请是正在处理中，还请您耐心等待，一般是体现后3-5个工作日内到账哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-08 17:52:56

怎么我的包裹还没到啊 ！有点急

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E查看到您的订单在”2016年3月8日 上午9:46:18从广西南宁分拨中心发出，本次转运目的地：广西南丹县公司“，物流没有到达下一站暂时不会更新的，建议您晚点再看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-03-08 13:25:15

五十天的泰迪一顿大概喂多少呢

E宠客服 : ∩__∩y 您家宝贝每天喂食30g即可！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-08 13:10:03

那你帮我看一下退的3元在哪存着呢

E宠客服 : OMG糖果的家长,您好！ 小E查看到，您的余额退款就是您购买的商品退款，具体退款是：于 2016-03-06 10:51 订单2756610商品110428退货返款 于 2016-03-06 10:51 订单2756610商品147874退货返款 哦！代金券是原路返回，您可以在您的代金券里面查看哦！也就是您支付的元已经返还给您，30元的代金券也返还了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-07 22:48:41

你们搞错了吧？钱明明不符。我e宠余额现在是，加优惠券30是。短信却发两条短信，一条是返回3元，一条是是再加优惠券30是啊。可以给你们发照片。明明少钱了麻烦给我qq邮箱。给你们发照片记录

E宠客服 : OMG糖果的家长,您好！ 您的订单2756610总金额为元，购买的奶糕元，一个3元的肠胃宝，使用30元的代金券，支付了元，您可以在您已取消的订单中查询记录的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-07 12:08:02

你好你们发来个短信说我们已经为您在e宠商城账户余额退退款元。。可是我账户里只有70多啊

E宠客服 : OMG糖果的家长,您好！ 小E查询了一下，您的订单是有使用代金券的哦，是加上代金券的哦已经返还到您的账户中的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-05 20:56:53

已经拒收了。麻烦退款好重新拍

E宠客服 : OMG糖果的家长,您好！ 小E已经将此问题转交给售后人员核实处理了哦~请您保持电话畅通~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-02 13:00:35

之前狗狗吃耐威克幼犬奶糕。用水冲泡时会有少许像豆油似的。会不会这个狗粮导致狗有眼泪呢？？韩国这牌子会不会也这样吃完了流泪泪痕？会不会很咸

E宠客服 : OMG糖果的家长,您好！ 泪痕的引起是多方面的，狗粮只是其中很小一部分原因哦，狗粮一般不会加重泪痕，狗狗吃了这款反而加重了，主要是跟它的吸收情况有关，一般肠道吸收不好，是会引起泪痕的。建议您平时可以搭配益生菌喂食给狗狗调理肠胃，注意眼部清洁。正规厂家生产的粮食，都是符合粮食标准的，其含盐量是不会对狗狗身体造成伤害的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-01 14:01:16

为什么新手券不给退回？？？拍错了又不是不下单了。能把新手券退给我吗？我再重新拍海藻粉

E宠客服 : OMG糖果的家长,您好！ 如您是还未发货前撤销订单，您的代金券会返还的哦，请您放心，系统会稍有延迟，您可以刷新您的账户查看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-03-01 12:28:21

30g准确到颗粒来说大概是多少？

E宠客服 : （*^‧^*） 每款产品的颗粒大小及密度不同，产品重量也是不一样的哦，小E无法核实到哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-01 12:02:28

两个多月小泰迪，一顿喂多少

E宠客服 : ^3^ 如果宝贝的体重在。 大约一天喂食30-45g即可，根据您平时的喂食习惯，将喂食量平分到每一顿即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)