发表于：2015-04-29 11:25:36

保质期到什么时候

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 保质期到16年2月哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-04-11 12:07:23

换购的没看清楚，原来是猫用的。能不能帮给取消了。不好意思，麻烦了。

客服小米 : 为莫斯的家长,您好！ 小二已经帮您处理了哦，您可以刷新看看的哦，钱已经退回您的余额了哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-04-05 02:44:27

我买错了怎么办，这是猫吃的，我家是狗，可以吃吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 不可以吃哦，建议您给朋友家的猫咪吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-03-16 16:07:13

我购买的商品里面换购的这个怎么没有给我发呢？还有另一个罐头也没有发给我，怎么回事？

客服小米 : o(∩_∩)o 小二已经将您的问题及时反馈，稍后会与您联系，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-03-11 14:21:26

买完半价赠的布丁保质期到什么时候，上次也是这个活动买的就变质了，

E宠客服 : 洛奇的家长,您好！ 这款的保质期是到2015年12月哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-03-02 00:13:49

买错了，我要买幼犬的怎么办？

E宠客服 : (=^_^=) 小二看见您订单是已经发货出去了哦，只能是您收到之后再进行退货哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-02-09 08:59:00

多少会给包邮？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您所在地区，如果您选择在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满99元选择申通、韵达是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。不满99元，运费按重量计算；如果您选择全国货到付款，则不在包邮范围之内哦，选择顺丰陆运满99元免首重，选择顺丰航空满129元免首重哦~费用具体详情请见：，只要您在下午4点之前下单并付款成功，当天是可以发出的哦。 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-01-15 18:39:32

能给狗吃吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款是适用于猫咪的哦。 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-01-14 08:08:07

1212489 到哪了

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小二已经电话与您沟通了哦，您的订单在发往陕西西安航空部的途中了哦，请您再耐心等待一下吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-01-14 08:06:49

1212489 到哪了我怎么查询不到

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小二已经电话与您沟通了哦，您的订单在发往陕西西安航空部的途中了哦，请您再耐心等待一下吧~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-01-14 08:05:48

1212489 到哪了 我怎么查不到

E宠客服 : ≧◇≦ 小二已经电话与您沟通了哦，您的订单在发往陕西西安航空部的途中了哦，请您再耐心等待一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2014-12-14 23:00:56

这个赠品狗不能吃吗。写着猫专用不是一样的吗

E宠客服 : (=^_^=) 建议不给狗狗使用哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2014-10-22 20:07:20

我买满998之后有个猫的布丁可以特价买。。但是我想换狗的。可以的吗

E宠客服 : yannick的家长,您好！ 非常抱歉，活动的商品是不能用活动价格与正价商品更换的哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-10-16 10:39:46

你好，我买卫塔卡夫猫零食要送这个，可是我家猫咪是小猫才三个多月你们送的是成猫食用的，我能不能要求你们送幼猫食用的呀。

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 非常抱歉，这个活动幼猫的已经被抢完了哦，目前只有成猫的呢~不能更换的哦，给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2014-09-30 12:34:12

你好，我想问一下生产日期

E宠客服 : (^0_0^) 很抱歉~小二这边查不到生产日期的，保质期到15年10月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）