发表于：2016-01-22 08:19:17

您好！我家宝贝卧着的时候，体长是63厘米左右。请问买多大的合适？

E宠客服 : 柯南的家长,您好！ 建议您可以选择大号的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-09 01:05:26

边境牧羊犬三十斤，不知道要买大号的还是加大号的，另外这款可以安装滑轮吗？

E宠客服 : 索尔的家长,您好！ 每位宝贝的体型不同，您可以先测量宝贝的身高和体长，以便小E为您核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-08 13:18:42

身长60肩高52体重18kg，买哪种型号的比较好？670会委屈吗？

E宠客服 : Ulli的家长,您好！ 宝贝选择大号可能是有点小，如果宝贝选择加大号的话，会有一点大哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-07 23:21:17

5公斤的泰迪小号可以么

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 需要根据宝贝的身长和肩高对比选择的，请您量一下宝贝的尺寸吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-04 13:33:18

萨摩耶幼犬要买多大的箱子呢？现在15kg，六个月大

E宠客服 : 波拿拿的家长,您好！ 每位宝贝的体型不同，您可以先测量宝贝的身高和体长，以便小E为您核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-03 21:21:03

怎么付款后才显示缺货？什么时候能配送

E宠客服 : ^3^ 您的订单是有货的，您在当天的4点钟之前完成付款的话，选择申通，韵达，顺丰快递的话，当天是可以发货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-03 10:53:05

箱底有没有滑轮？还有想没有没有隔板，就是拉屎尿尿的隔板

E宠客服 : (^0_0^) 箱底没有滑轮，也没有隔板哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-02 14:55:16

收到的怎么跟图片不一样呢？

E宠客服 : ( ^ω^) 小E已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，请您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-01 11:59:40

型号不合适可以换吗？

E宠客服 : *^÷^* 如果买错了，型号不合适，只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的哟(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的哟，或者拨打电话:4008889200让客服帮您操作退换货流程哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-01 11:16:34

如果型号买错了可以换吗？

E宠客服 : (☆_☆) 如果买错了，只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的哟(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的哟，或者拨打电话:4008889200让客服帮您操作退换货流程哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-01-01 11:16:32

如果型号买错了可以换吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 如果买错了，只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的哟(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的哟，或者拨打电话:4008889200让客服帮您操作退换货流程哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2015-12-30 13:39:52

大号是多少尺寸呢？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 大号的尺寸是67cm*47cm*51cm适合中大型犬使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2015-12-30 13:37:30

蓝色加大号是多少尺寸呢？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 加大号尺寸：87cm*62cm*65cm~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2015-12-29 16:31:24

问下中号的箱子重多少？

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款商品的重量约为哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2015-12-29 16:10:53

每个型号承重分别是多少？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 具体每个型号的承重量都是比较大的，只要能放进去的狗狗体型，都是可以承受的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y