发表于：2015-09-21 16:59:11

你的地址是哪里？我查一下运费

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 发货地址是重庆，具体的运费请查看： 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-09-21 16:22:02

你好！我想咨询一下爱丽思4号航空箱发到广州可以发顺丰吗？运费是多少？

E宠客服 : *^◎^* 可以发顺丰，如果您在线支付，订单消费满129元，免首重，运费详情请看：。 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-09-21 16:14:45

你好！我想咨询一下爱丽思4号航空箱发到广州可以发顺丰吗？运费是多少？

E宠客服 : *^÷^* 大号重量为，您可以看一下顺丰航空的收费标准哦。 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-09-21 00:04:40

请先不要发货，等确定型号后再说，需要等待客服的答复。避免收货后尺寸不对再换货，谢谢

E宠客服 : ( ^ω^) 小E已经为您暂存了订单，如需发货请告知我们哦～不客气哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-09-20 23:45:47

你好！我订了中号的，担心我家泰迪在里面有些小，玩具泰迪九个月大，体长40，身高大概37，但抬起头高度40吧，是不是还是换个大号的适合他？

E宠客服 : (^0_0^) 此款中号高度为37cm，您可以考虑大号，规格为67cm*47*cm*51cm哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-09-08 13:35:24

您好!我要咨询一下日本爱丽思IRIS 中型犬用专业航空箱 中号 大号 款的,箱底可以安装轮子吗?

E宠客服 : 小妮巴的家长,您好！ 这款航空箱是手提的，不能在底部安装轮子的哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-08-27 23:17:18

请问这个箱子的尺寸是不是准确的?大号适合哪种体型的狗狗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款的尺寸是比较准确的，大号的建议体重20kg以下的宠物使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2015-08-19 20:22:32

火车可以带吗？

客服小米 : （*^‧^*） 一般是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-08-16 20:43:46

亲，买大了。麻烦亲帮我换成中号。另外我已经付钱了，多余的钱是退到账户余额上吗？

E宠客服 : 甜妞的家长,您好！ 小E已经电话联系您，给您把订单取消了哦。 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-08-15 19:33:23

玩具泰迪用哪个号哦？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 您家狗狗可以看看小号的，但是最好量一下狗狗的尺寸，然后对比航空箱的尺寸购买，以免误差哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-09 00:12:50

我重新下了一单 箱子和脚垫要退货 只需要把这两个大包交给送货员吗 请客服看到留言打电话联系一下我

E宠客服 : Yuki的家长,您好！ 小二已经接到您的电话，处理了哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-08-01 15:46:09

怎么红和蓝色！不一样款式呀，还有雪纳瑞标准买大号还是中号呢

E宠客服 : 嘿嘿的家长,您好！ 门有一点小区别的哦，宝贝买中号就可以了~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-07-28 07:35:49

那请问加大号的重量是多少呢？谢谢

E宠客服 : MiuMiu的家长,您好！ 加大号重量为15kg 哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-07-26 13:17:49

请问大号航空箱重量是多少？

E宠客服 : MiuMiu的家长,您好！ 这款大号航空箱重 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-21 00:22:07

我的订单怎么到重庆就不动了，亲能帮我催催件吗，航空箱我急用啊！！！赶紧发出来啊！

客服小米 : ( ^ω^) 小二查到最新物流显示快件到达山西太原分拨中心，会尽快中转派件哦，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q