发表于：2016-08-10 11:16:21

保质期到什么时候。几天到北京 怎么辨别正品

E宠客服 : o(∩_∩)o 商品保质期到17年的8月份，香港直邮商品，清关需1-3天，国内配送是3-6天。您可以通过商品官网查询真假哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-04 12:08:14

这个有里面猫粮的实物图吗

E宠客服 : #^_^# 此款商品页面有猫粮实物图，您可以看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-18 11:23:42

预计何时能有货

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以在医生的指导下给宝贝喂食其他的产品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-05-11 15:19:59

用临时账号买的东西，现在找不到了。咋办

E宠客服 : 吕小兜的家长,您好！ 请问您留的收货电话号码是多少呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-05-07 23:57:22

猫咪肾不太好 但没有任何不良反应 可以吃这款粮吗？

E宠客服 : (~^O^~) 在没有医生的指导下，不建议自私喂食处方粮哦，请先有医嘱后购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-04 13:05:40

我的猫粮什么时候才能发货啊

E宠客服 : 爱丽粉的家长,您好！ 小E查到您2984396的订单已签收，如有疑问请来电反馈，客服热线4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-26 12:10:04

你好，请问我买的是现货还是预定货？？如果是现货什么时候发货，几天能收货？谢谢。

E宠客服 : 妹妹的家长,您好！ 您买的是现货哦，您的订单是UEQ快递发货，16点前是当天发货，打包一天，清关一天，到达内地一天，大致也要3天才能到内地东莞（周末不能清关，发货时间会顺延）国内转运时间2-6天左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-04-22 15:27:45

还有多久有货啊！活不下去了啊！快点有货吧！啊啊啊啊啊啊啊！多囊肾又不能吃别的粮！

E宠客服 : 卡卡罗特的家长,您好！ 厂家已发货，预计1-3日内左右到达仓库。 建议您可以关注一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-10 01:37:12

什么时候有货啊

E宠客服 : 爱丽粉的家长,您好！ 暂时没有到货信息哦，建议您询问医生是否有可以更换的处方粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-10 01:37:09

什么时候有货啊

E宠客服 : 爱丽粉的家长,您好！ 暂时没有到货信息哦，建议您询问医生是否有可以更换的处方粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-04 16:57:26

KD 磅大概几月份可能会有货 啊？

E宠客服 : (☆_☆) 具体到货时间还没有接到通知，很抱歉，您可以多多关注哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ∩ω∩

发表于：2016-02-29 16:54:10

希尔斯泌尿系统猫粮cd和kd罐头什么区别，

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小E核实了下，kd是肾脏， cd是泌尿的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-20 15:53:10

你好，物流怎么没有变化，一个多星期了

E宠客服 : #^_^# 您近期购买的海外直邮商品由于由于粤港仓节后严重爆仓，一直未给您发出。给您造成的不便，希望您能谅解。目前，我司正在协调。请您放心，您的订单，我们一定会尽快安排发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-20 15:53:07

你好，物流怎么没有变化，一个多星期了

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉，您近期购买的海外直邮商品由于由于粤港仓节后严重爆仓，一直未给您发出。给您造成的不便，希望您能谅解。目前，我司正在协调。请您放心，您的订单，我们一定会尽快安排发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-15 01:08:03

膀胱炎的猫适合吃吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款是治疗宝贝肾脏健康的，不适合膀胱炎的猫咪吃哦，一般处方粮建议在医生的指导下喂食哦·· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q