发表于：2014-07-14 13:38:04

你好 标准粒比细颗粒大的多吗

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 小颗粒的直径在 ~ ，标准颗粒直径在 ~ 之间的哦， 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2014-07-14 11:49:49

现在买的保质期到什么时候

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 到2014年12月份的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2014-07-12 17:26:01

雪山鸭肉28磅的怎么又断货了 什么时候有货啊 快断粮了

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 采购更新7天以后可能会到货的哦，请耐心等待 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2014-07-12 16:17:21

我的订单今天不发货吗？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 您的订单今天会发货的哦，可能要在稍晚一些时候才会发出去的。 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2014-07-12 11:24:32

这个保质期到什么时候？今天可以发货吗？5斤的红色泰迪1岁了吃这个颗粒会不会觉得太大？一天吃多少克？

E宠客服 : Mary的家长,您好！ 保质期到2014年12月，您在下午4点前完成付款，今天就可以发货的，1岁的泰迪可以吃这款的，一天吃50-100克。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-07-11 23:02:10

请问可以去泪痕的是哪款狗粮？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您看的这款是鸭肉配方的,狗狗吃了之后也是可以缓解泪痕的,您可以看看:口碑是不错的哟 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2014-07-11 12:46:29

麻烦推荐几款比较清淡的狗粮，狗狗眼屎多，泪痕严重！

E宠客服 : 小莓的家长,您好！ 您可以看看这款“比瑞吉北欧天然狗粮 贵宾幼犬 鸭肉糙米 枸杞+野菊花泪痕配方 健肤亮毛 低敏全营养 保鲜拉链密封”还有这款“英国蓝氏 纯天然牛肉金枪鱼全犬粮 美毛去泪痕”哦 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2014-07-11 10:19:27

什么时候能有货

客服小米 : (O^~^O) 雪山之前的代理不做了，厂家正在紧急寻找新的代理，暂时不能确定到货时间哦。 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2014-07-10 23:23:32

为什么这款没有授权证书？雪山其它款有？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 不好意思，可能是编辑忘了添加上去，小二已经通知编辑处理了。 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-07-10 23:22:23

为什么这乱没有授权证书？其他的都有。

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 小二正在和相关部门核实，稍后再回复您哦。 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2014-07-10 13:51:57

查询完验证码显示的是：【名址】您好，您所查?的是永盈控股有限公司??的原??口正牌?品，感?您的使用。什么情况？

E宠客服 : (@^0^@) / 查询完验证码显示的应该是：您好，您所查询的是永盈控股有限公司经销的原装进口正牌产品，感谢您的使用。您查询的显示问号和乱码是系统的问题，稍后就好了哦。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2014-07-10 11:36:19

核实？要等多久？给个时间？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉，我们会尽快跟代理核实，请您再耐心等待一下，我们会尽量在今天之内给您回复的。 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2014-07-10 11:36:18

核实？要等多久？给个时间？

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉，我们会尽快跟代理核实，请您再耐心等待一下，我们会尽量在今天之内给您回复的。 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2014-07-10 11:36:16

核实？要等多久？给个时间？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉，我们会尽快跟代理核实，请您再耐心等待一下，我们会尽量在今天之内给您回复的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-07-10 11:13:35

回复能快点吗？我再等五分钟没人回答打就打电话投诉！

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已转告相关的工作人员，做进一步的核实，核实以后再回复您。 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）