发表于：2015-02-03 09:30:55

我已经用VIP预订了卡比的狗粮，但是回复说一直没有和厂家联系，我能退了VIP，再用VIP预订这款吗？

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 非常抱歉，VIP预定是取消不了的哦~不过这款磅的是有货的哦~您可以购买的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-02-03 08:56:34

13磅的雪山鸭薯什么时候能有啊？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小二已向厂家采购，等待厂家发货。 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-02-02 22:21:28

怎么查询真伪啊

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 雪山新批次采用新的防伪标示，一个蓝色一个绿色，老批次一个金色一个蓝色，2者都不影响查防伪 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-02-02 21:44:00

啥时候会有狗粮，急急急

客服小米 : ~@^_^@~ 小二已向厂家采购，等待厂家发货 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-02-02 19:41:39

什么时候有货

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉，这一款暂时没有到货信息哦，您可以看看雪山抗过敏系类这一款哦，。这一款是小颗粒的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-02-02 14:17:50

雪山狗粮28磅的都没有货吗？好久能发货

E宠客服 : （＾ｖ＾） 雪山只有26磅最大包装的哦，目前是没有到货信息的哦，您可以看看这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-02-02 13:36:39

这款狗粮有小包装吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 有哦，您可以看看这款磅的哦，磅的是有货的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-02-02 10:39:57

26磅的下批什么时候能到货啊？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 这款小二已向厂家采购，等待厂家发货，到货时间是不确定的，建议您后期持续关注一下哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-02-02 10:39:48

26磅的下批什么时候能到货啊？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 这款小二已向厂家采购，等待厂家发货，到货时间是不确定的，建议您后期持续关注一下哦 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-02-02 09:17:30

我看你们2月1号给客户说这款货库存很足，怎么一天的时间就全都没了，而且其他很多品牌进口天然粮也是这样，你们是在故意的和我们捉迷藏吗！！

客服小米 : 李白的家长,您好！ 目前是很多天然粮缺货的哦，到货的数量不是特别多，可能买的比较快的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-02-01 16:58:58

请问26磅的什么时候有货

E宠客服 : Tiny的家长,您好！ 已经跟厂家核实，等待发货了，应该有望在年前还到一批货哦，不过也不能100%保证，嘿嘿 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-02-01 01:34:57

适口性怎么样

E宠客服 : ′∩﹏∩ 可以味道比较清淡的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-01-31 23:27:12

请问26磅装的什么时候到货

E宠客服 : 哈雷的家长,您好！ 小二已向厂家采购，等待厂家发货，建议您后期持续关注一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-01-31 23:08:27

26磅的又断货啊？什么时候才有货

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小二已向厂家采购，等待厂家发货。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-01-31 21:43:14

没有封条要怎么保存呢？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您可以保存在储粮桶或者是阴凉，背光，干燥的地方哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)