发表于：2015-01-29 13:42:04

十三磅多久能到货

E宠客服 : （●＾o＾●） 小二已向厂家采购，等待厂家发货。 建议您点击“暂时缺货，我要预订”，使用VIP预订哦，预订后，到货后系统会自动为您下订单，并有客服电话通知您的哦 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-01-29 09:05:20

你好，之前都看见厂家发货了，7到8天会到货，为什么现在又显示已卖完？我已经预定了都没有通知到我，现在又显示没货了？这是怎么搞得？

E宠客服 : 俊俊的家长,您好！ 厂家已发货，预计1-4日内左右到达仓库 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-01-29 08:16:54

这款商品厂家到底发货没有，采购信息太不靠谱了，客服回复居然也不一样，请查明后再回复好么，厂家发货还是没发

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款商城已经向厂家那边订购了，在等厂家发货的哦~大包装26磅的厂家已经发货了哦，您可以直接看采购更新的信息的哦~是比较准确的哦~ 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-01-29 03:00:14

1-4天真的要到货了吗？等了几个月了，是个什么情况！给个准信 不要跟我说你不确定！是不是真的要到仓库了！！

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 是的哦，这款厂家已经给商城发货了哦，预计1—4天左右会到仓库的哦~请您使用VIP预定吧~到货了会有电话和短信提醒，而且系统还会自动为您下单的哦~ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-01-29 03:00:09

1-4天真的要到货了吗？等了几个月了，是个什么情况！给个准信 不要跟我说你不确定！是不是真的要到仓库了！！

E宠客服 : ∩ω∩ 是的哦，这款厂家已经给商城发货了哦，预计1—4天左右会到仓库的哦~请您使用VIP预定吧~到货了会有电话和短信提醒，而且系统还会自动为您下单的哦~ 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-01-28 13:53:45

VAP已经预定了，可以用刚刚领取的代金卷么，代金卷二月四号才能用，能否二月四号下单用掉代金卷？

E宠客服 : 乐小白的家长,您好！ 如果2月4号到货了，满足了代金券的使用要求就是可以使用的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-01-28 12:50:06

4个月的小雪吃这个可以吗？给推荐成犬跟幼犬都可以吃雪山什么口味的好？

E宠客服 : (^0_0^) 吃这个可以哦，您可以看看这款：WDJ老牌推荐 Natural Balance 美国雪山狗粮抗敏()系列 鸭肉甜薯全犬无谷配方 单一动物蛋白质来源 有效预防过敏现象（小颗粒），厂家已发货，预计1-4日内左右到达仓库 哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-01-28 12:17:13

昨天还说1-4天左右到货，今天就说短期内不会到货！你说个毛啊！有就有没有就没有！说来说去的！你当我们全部都是傻子是吧！！！看了近几个月大家的咨询和你们的答复我也是醉了！！可以编辑成一本忽悠教科书！！！！！

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 很抱歉，由于今天系统的问题导致到货的信息没有及时更新，给您带来不便请谅解，这款狗粮厂家已发货，预计1-4日内左右到达仓库 ，如果有需要的请您持续关注一下哦，或者您可以看看这款也是不错的哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-01-28 11:28:18

为什么我的雪山预定取消不了呀？

E宠客服 : bobo的家长,您好！ 非常抱歉，使用VIP预订以后，三天内是可以取消的哦，三天之后是无法取消的哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-01-28 09:59:54

雪山 鸭肉甜薯的 昨天看还是1-4号到货 今天怎么就没了

客服小米 : （●＾o＾●） 这款到货时间暂时不确定的哦，建议您可以看看福摩的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-01-28 09:29:40

这款狗粮昨天看还是1-4天到货，今天就缺货了，是卖完了还是怎么的

客服小米 : （*∩_∩*） 这款到货时间是不确定的哦，您可以看看有货的福摩的哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-01-28 08:38:27

昨天看这款都是厂家已发货了，还有几天就到了，今早怎么一看又是售完，未取得联系，到底有没有啊？

客服小米 : 康康的家长,您好！ 这款暂时是没有消息的哦，给您带来不便请谅解，您可以看看有货的渴望和福摩的哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-01-28 01:07:50

请问这款狗粮到货瞬间卖光了还是采购有变？

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 这款暂时是没有货的哦，您可以看看有货的渴望和福摩的哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-01-27 15:50:27

我的VIP预订还是有效的吧？

E宠客服 : 小K的家长,您好！ 是有效的哦 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-01-27 15:49:59

12月份就开始预订，一直到现在都没货，实在是无语了，你们还不如就直接告诉我们几月份之前不会有货，也好让大家不报希望，这粮一次一次的断，你要是明确告诉我什么时候有货，我也好一次性把这期间的粮买回来，唉晕死。这款和福摩三文鱼蔬菜的到底什么时候才能有货？

E宠客服 : 小K的家长,您好！ 您看的这款雪山狗粮，厂家已发货了，预计1-4日内左右到达仓库 ，到达仓库之后就可以购买了哦，再比如这款狗粮：WDJ推荐 五星级 美国Fromm福摩狗粮 三文鱼蔬菜配方全犬粮，厂家已发货，预计3-5日内左右到达仓库了哦。 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~