发表于：2017-04-04 18:29:07

这个保质期到什么时候

E宠客服 : 鱼BB的家长,您好！ 保质期为 2017年12月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-04-03 22:02:41

可以去泪痕吗

E宠客服 : (☆_☆) 可以改善，但是没有一款狗粮是可以去泪痕的，需要购买专门去泪痕的产品哦。宝贝有泪痕主要原因是因为鼻泪管狭窄、阻塞引起的哦，外在原因主要是辅助改善的功效哦，通常减少泪痕的狗粮建议选择鸡肉、鸭肉等禽类配方的哦，平时注意眼部日常护理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-04-03 21:22:11

请问保质期到多久

E宠客服 : 芝麻糊的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到17年9月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-04-03 00:49:08

这款直邮到货最少也要15天吗？

E宠客服 : 冰冰、的家长,您好！ 目前的时效为15-25天左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-04-02 08:45:43

26磅保质期鸭肉甜薯保质期是？另请推荐适合比熊犬易消化不上火粮

E宠客服 : 白胖子的家长,您好！ 这款的保质期到2018年的1月份，这款就是比较清淡的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-04-01 23:57:15

这款粮食的保质期是什么时候？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 保质期到今年的9月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-04-01 12:42:38

请问包装袋上为什么没有生产日期？ 找了半天没发现，有的话在正面还是背面？上面还是下面？

E宠客服 : ~@^_^@~ 一般情况下是在包装的背面，有保质期哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-03-31 18:32:34

我买的26磅的，你们说截止日期是到九月份，可发过来包装上到6月22号就截止了，你们这不是欺骗消费者吗？那么大一袋两个多月怎么会吃完，第一次在e宠买东西，太失望了！

E宠客服 : *^÷^* 抱歉给您带来不便了，小E查看出库日志显示您购买的保质期是到2017-11-03，如果收到的不符建议您及时拍照反馈，我们会及时为您处理的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-03-31 09:49:38

26磅保质期

E宠客服 : 大大卷的家长,您好！ 保质期为2017年9月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-03-30 12:56:59

为什么叫原雪山

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 之前的品牌名字叫雪山哦，现在叫天衡宝~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-03-30 11:30:16

物流显示26号已经跨境运输完毕，正在清关，那么多久我会收到狗粮？家里快断粮了，麻烦催下

E宠客服 : (=^_^=) 小E查看到今天已经清关完成，会尽快转国内快递配送的哦，请您再耐心等待一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-03-30 00:01:26

我刚收到的狗粮。哪里写着有效期。说到九月份。没有啊

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 在粮食包装的背部是有印刷的哦，如果您没有看到可以拍下清晰的照片联系在线客服帮您查看核实哦，给您带来的不便还请见谅， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-03-29 21:17:28

还没收到货，点收货了怎么办

E宠客服 : 巧菲斯的家长,您好！ 是没有影响的哦，包裹会正常的给您送到收货地址的呢，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-03-29 12:42:51

这款雪山狗粮保证是正品吗?

E宠客服 : （●＾o＾●） 商城一直秉持着认真把关各类宠物商品的经营理念，所有品牌都会严格审核；如果您有任何的疑虑都可以通过页面的授权文件或官网进行核实。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-03-28 18:51:10

你好，我买的这款13磅的狗粮，怎么没看到生产日期，在哪里标识？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 抱歉给您带来不便了，大部分的进口粮都是没有生产日期的哦，保质期内喂食都是可以的哦， 请放心给宝宝喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮