发表于：2016-12-14 16:03:02

请问我购买的什么时候清关完成？8号开始清关的

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 由于清关的操作是海关的工作人员进行的，我们也没有办法干预！所以无法给您具体清关完成的时间！给您带来的不便确实很抱歉！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-12-14 04:11:36

大概需要等多久啊，需要提前多少天买？

E宠客服 : (*^O^*) 目前香港直邮商品清关较慢，预计物流时间为1个月左右，请谨慎选择哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-13 10:13:48

我购买的渴望红肉，可以退货吗，物流时间太长，已经跟不上家里的了订单号4493451

E宠客服 : *^◎^* 小e查看到工作人员已经与您联系处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-12 23:39:53

红肉保质期到什么时候

E宠客服 : 奥特曼的家长,您好！ 是到2017年的12月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-12 13:59:50

保质期到多少

E宠客服 : Ela、的家长,您好！ 保质期到2017年10月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-12 10:40:31

保质期到什么时候

E宠客服 : Ela、的家长,您好！ 保质期为17年10月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-12 09:21:01

我看到有的人香港仓收到无标有的收到双标，到底怎么回事？

E宠客服 : ( ^ω^) 因为总代的防伪贴只针对国内的货物辨别渠道用，所以香港的渴望全部无防伪贴，介意的粑粑麻麻慎拍哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-12-11 21:38:10

全肉配方和红肉配方有啥区别？这款保质期到多久？

E宠客服 : 大卫的家长,您好！ 产品配方不同哦，本品仓库系统升级，暂时无法核实保质期呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-10 23:10:56

这个是不可以用任何红包 现金券嘛，保质期多久 活动什么时候结束呢

E宠客服 : 猴哥的家长,您好！ 无法使用代金券、红包余额哦，活动商品抢完截止，保质期到2017年10月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-10 16:28:16

清关要多久

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉给您造成困扰，目前暂时无法准确预估时效呢，香港直邮订单时效比较久哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-12-10 15:13:05

渴望红肉，渴望六种鱼，渴望全肉，对于猫咪来说，到底吃哪种比较好？

E宠客服 : 月亮的家长,您好！ 主要是看宝宝喜欢哪一款，六种鱼应该更适合宝贝，鱼肉易消化 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-10 11:39:26

可以和六种鱼混合喂猫咪么

E宠客服 : (@^0^@) / 可以混合喂食，但小e不建议您长期混合喂食，可能会造成宝贝挑食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-12-10 02:10:29

双十二那个换购现金券的 这款是不可以用那二十元的红包吗

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 是的，红包不支持购买直邮商品，且不支持用于团购、预售等特殊活动 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-09 19:32:16

要是七天之内我不在了，邮寄地址能给我改了么？

E宠客服 : 米萝的家长,您好！ 如您需要修改地址，可以联系我们哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-09 19:31:45

现在买七天能到北京良乡么吗，15日晚上的火车....

E宠客服 : 米萝的家长,您好！ 很抱歉，目前香港仓的时效暂时无法保证哦，在页面也有说明哦，建议谨慎下单， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)