发表于：2016-11-16 15:57:12

单层猫砂盆可以用吗

E宠客服 : 回锅肉的家长,您好！ 松木猫砂建议使用双层猫砂盆哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-05 21:35:03

亲，我收到说我排队的礼包在我购物车，可是我没看见啊

E宠客服 : 么么的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e已经再次反馈，请您放心，请您稍后刷新购物车查看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-13 21:43:38

现在能改地址吗？

E宠客服 : 煤球的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经发货出去，如果您需要修改收货地址，可以致电客服热线4008889200联系我们帮您修改哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-03 18:52:58

请问，刚才我下了一单。结果有东西忘买，我现在可以下单合并吗？还要收取运费吗？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 小E看到您的两个订单内都有使用现金劵，如果合并订单，现金劵只能使用一张哦，请问是否需要合并订单。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-18 13:37:42

网站所有产品都能开发票吗？

E宠客服 : *^÷^* 海外直邮商品是不可以开发票的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-08 00:46:44

结团的吗？适合单层封闭式厕所吗？

E宠客服 : 咪咪*的家长,您好！ 此款不是结团型猫砂哦，是可以使用的，但建议使用有隔板的猫砂盆。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-11 20:51:19

请问我买的这个批次的猫砂有问题吗？

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 请您放心是不会有问题的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-26 17:08:17

5L大概是多少千克

E宠客服 : （●＾o＾●） 等于 哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-24 12:12:30

十点抢购的只能买一包吗？

E宠客服 : xiaoba的家长,您好！ 您可以在我要购买这个地方选择购买数量的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-08 17:41:33

几天能到辽宁抚顺

E宠客服 : o(∩_∩)o 一般3-6天可以送达~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-04-29 08:58:59

不是全国包邮么，结账怎么还有运费？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，如您购买这款，订单金额满99元，您选择圆通快递，全国范围内可以包邮，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-17 12:33:21

5L是多少斤？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 这款是的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-09 17:27:44

到河北省包邮么

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 顺丰和EMS不停运哦，但春节期间无法保证时效~详情请见： 顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-05 16:32:40

怎么下单不成功也，添加购物车没反映。怎么买

E宠客服 : （*∩_∩*） 小E试了一下是可以正常添加和下单的，建议您刷新一下，或者换个浏览器试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-05 16:26:05

明天送货不

E宠客服 : o(∩_∩)o 要送货哦，目前更改为一日一送（11:00之前订单当天送货，11:00以后订单第二天送），配送时间从13:00-18:00。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*