发表于：2015-12-18 20:48:31

内蒙古都能包邮北京不包邮？？？

E宠客服 : 六月的家长,您好！ 内蒙古和北京购买这款都不包邮的哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-10-16 00:21:27

亲，以前买这个猫砂都是没有运费的，怎么现在有15运费呢

E宠客服 : ~@^_^@~ 此款不是3kg以下的猫砂，3kg以上的猫砂不包邮哦～由于之前系统设置错误导致，现在已经修护了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-08-03 17:54:41

你好，货物都收到了，谢谢

客服小米 : (*^__^*) 好的，有需要请及时与商城联系 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-03 13:10:51

29号下的单，说送货了，一直没收到呀

客服小米 : (^0_0^) 小二已经联系工作人员在核实处理，核实好了会与您电话联系，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-07-29 08:57:24

没货的话，还请退掉。取消订单，谢谢

客服小米 : o(∩_∩)o 小二查到您的订单是没有缺货，会及时给您发货哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-04-12 20:26:45

你好，这款属于结团猫砂还是化粉的猫砂？

E宠客服 : （￣︶￣） 这款是直接分解成木屑的哦，可能比化成粉的大一些哟 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2014-08-29 21:38:11

这个没货的话可以退掉吗

E宠客服 : ∩__∩y 小二已经将您的订单撤销了哦，钱已经退到您的E宠余额里面了哦~请您去查看一下吧~ 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2014-08-29 18:46:07

还没发货，想退款可以么？

E宠客服 : *^◎^* 小二已经将您的订单撤销了哦，钱已经退到您的E宠余额里面了哦~请您去查看一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）