发表于：2015-12-26 18:35:28

粮食收到了，居然是去年的，快过期了

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉给您造成的困扰，这款是进口产品，进口产品在运送途中会有很长的时间耽误，您在保质期内给宝贝喂食完都是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2015-12-23 09:16:00

怎么还不发货？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了，您下单选择的EMS直邮，是无法发出的，小E已经帮您修改为申通快递了，今天会帮您发出，给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-12-17 22:22:25

包邮吗，今天拍下什么时候可以发货。

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担，今天下午四点前下单，今天就会发货出去哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-12-17 22:22:19

包邮吗，今天拍下什么时候可以发货。

E宠客服 : （￣︶￣） 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担，今天下午四点前下单，今天就会发货出去哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-12-16 19:32:36

您好，请问这款有防伪标志吗，现在购买的话，保质期到什么时候

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款有防伪标签的哦，保质期到2016-07月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-12-02 13:50:08

你好 我现在拍下这款猫粮保质期是？今天拍下可以发货吗？北京市内正常的话多久能到呢？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 商品的保质期是到16年7月的，如果您在下午4点之前下单并付完全款，当天是可以发货出去的，到达您那边需要3-5天哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-11-10 21:10:52

请问今天拍下的批次有效期到什么时候

E宠客服 : haomaomao的家长,您好！ 保质期到16年3月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-14 19:28:37

这款有防伪码吗？怎么看真伪

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款暂时没有防伪哦，但是E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-14 10:07:31

这款颗粒多大呢？

E宠客服 : #^_^# 这款是小颗粒的，直径不大于厘米 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-09-08 10:41:47

海洋之星 鲭鱼配方全猫粮 6kg，这款猫粮的保质期是到多久？

客服小米 : 豆豆咪的家长,您好！ 这款的保质期是到16年4月的 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-09-07 21:16:40

你好我猫猫4岁多 一直吃的发育宝猫粮，现在想换海洋之星。不知道猫咪能适应不？换的话是不是先和以前的混合，在慢慢过度到新的这种呢

客服小米 : ~(≧▽≦)~ 您的猫猫是可以喂食这款，建议是新旧粮慢慢更换就可以哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-08-27 16:00:14

订单1910160里这款海洋之星猫粮帮我备注要2016年4月以后的保质期，谢谢

E宠客服 : dd的家长,您好！ 好的哦，小二已经帮您备注了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-08-27 14:41:27

6公斤的最新保质期是到什么时候的

E宠客服 : dd的家长,您好！ 这款商品的保质期是到16年4月份的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-07-22 11:38:24

6kg到底是430还是516？价格是怎么回事？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款商城暂时缺货，页面显示价格是430元，商城预订暂时是不收费的，请您放心预订，具体售价已到货后上架的价格为准哦~小二测试预订是没有价格显示的，可能是浏览器导致的这样的情况，请您见谅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-07-22 11:36:53

为什么6kg标价430预约后又500多？

E宠客服 : (^_^)/ 这款商品暂时无货哦~具体价格以到货上架后价格为准，请您放心预订 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~