发表于：2016-11-15 20:28:21

你好，这款狗粮还不能确定什么时候有货吗？家里的狗粮快没了？有点着急

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-14 21:33:21

都是在你家买，老顾客了，发货的时候希望能送个量杯，谢谢

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的，不过您可以看看商城的换购活动~就在您的购物车上方，有很多商品可以换购，您可以去看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-14 20:42:54

你好，这款狗粮什么时候有货

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您可以选择缺货预订，商品到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信联系您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-11 16:18:12

这个生产日期什么时候，保质期到多久，到什么时候

E宠客服 : 爆米花的家长,您好！ 保质期到17年12月，小e无法查看到生产日期， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-11 16:04:43

哪里去切换猫站啊，找不到狗的头像呀，哪里去点击狗的头像啊

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉给您造成困扰，为了方面家长们购买，商城特意区分了猫站和狗站，您需要先在左上角切换哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-11 13:47:52

猫粮怎么首页里搜索不到啊？那个页面进去买猫粮啊？晕死了

E宠客服 : (^_^)/ 您要先切换到猫站哦 点击狗狗头像即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-10 18:22:36

帮我开发票，发票名称：中山市活力天使投资管理有限公司

E宠客服 : 包包的家长,您好！ 您是有备注的哦，但目前发票缺货了，随下次订单开具，可以吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-10 18:12:06

你好，双十一有优惠嘛？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 明天有活动哦，建议明天关注是否有需要的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-10 17:38:56

请问保质期到什么日期？

E宠客服 : 包包的家长,您好！ 这款保质期到2018年2月份的哦~请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-09 18:24:39

這款不參加滿減嗎

E宠客服 : 大米的家长,您好！ 建议您在满减活动页面查看一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-05 10:42:22

你好。你们说帮我处理了，可是我的购物车里还是没有排队领的礼包啊！

E宠客服 : 小悦悦的家长,您好！ 这个是需要您把之前的订单确认收货后，才会有的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-11-04 17:35:24

你好我也是排队领礼包说是已经放我购物车了。再买一袋这个狗粮。可是礼包没了吖。

E宠客服 : 宝儿的家长,您好！ 抱歉带给您的困扰，商城正在对此活动进行优化升级，技术人员核实您的账户符合条件后，会在本周内将礼包放到您的购物车，也会给您发送短信和E宠账户短消息通知，礼包在购物车的时效为10天，请您多关注，如有疑问，欢迎您再次致电客服热线处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-03 22:29:38

你好，手机收到你们信息说排队领的礼包已经放入我的购物车，可是我查了购物车里没有啊

E宠客服 : 小悦悦的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E已经为您记录，请您随机关注一下您的购物车的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-03 20:29:18

三岁的泰迪适合吃这个狗粮吗？看其他人咨询怎么有那么多买来后发霉的呀？

E宠客服 : 小月饼的家长,您好！ 是可以喂食本款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-01 21:20:57

你好，你家的这款狗粮，上次发来是发霉的，拍了照片给你们你们也已经解决了，现在这款狗粮还有吗？新不新鲜，会不会像上次发来的一样！因为一直买的都是这款狗粮，不知道要换哪一款会更合适？三个月的白色银狐，除了这款更适合哪一款？价格不要太贵的！

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 有货的，请您放心，产品都是有保障的，仓库工作人员发货前也会仔细检查，建议不要随意给宝贝更换主粮，以免不适应哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／