发表于：2016-01-21 17:00:17

狗粮收到了，之前购买的都是真空包装，但是这次里面怎么有空气？

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 这款并不是真空包装哦，部分狗粮看似真空包装的是因为在运输途中，最下包的狗粮被长期压着所致，是伪真空的状态哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-21 16:39:01

亲亲 您好 我下单时有海外直邮和重庆发货的产品 加一起是够包邮的 可是付款时候又收邮费是怎么回事呢

E宠客服 : Carry的家长,您好！ 非常抱歉，海外直邮和其他商品都是单独仓库发货的，如果购买重庆发货的产品，根据您的地址，如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达或者优速快递哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-21 13:41:58

您好··我看到渴望官网里这款幼犬粮并没有的包装。只有340G/这四种包装··不知道我购买的这款的是什么情况？

E宠客服 : 饭团儿的家长,您好！ 我们的售后工作人员已经与您联系处理，是台湾代理根据中国人的消费习惯拆分的，还望您理解啦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-21 11:28:18

这个怎么查防伪

E宠客服 : (^0_0^) 本品有防伪标签，您可以通过手机登录或扫描查询哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-21 11:28:01

保质期是多会

E宠客服 : ∩__∩y 小E查看了一下这款商品保质期是到16年8月，您可以放心购买！ 替我们给您家小陛下/公主问好 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-21 00:56:28

这款的颗粒和另外一款渴望全犬比，颗粒是大是小？

E宠客服 : o(∩_∩)o 本品和编号：114176 都是标准粒的哦，直径在之间，由于批次不用，颗粒大小可能略有差异哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-20 22:05:42

我想给我家泰迪吃进口的狗粮，但不知道买什么，Now又没货，进口粮要多久才到货

E宠客服 : 七七的家长,您好！ now到货时间不确定哦，您看的这款渴望幼犬适合您家宝贝吃，营养价值高，销量不错哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-20 22:05:37

我想给我家泰迪吃进口的狗粮，但不知道买什么，Now又没货，进口粮要多久才到货

E宠客服 : 七七的家长,您好！ now到货时间不确定哦，您看的这款渴望幼犬适合您家宝贝吃，营养价值高，销量不错哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-20 17:14:28

续问 除了这一款 还有哪一款吗❓

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 您还可以看看此款126227，有助肌肉和关节生长 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-20 16:36:04

生产日期和保质期

E宠客服 : (＾ｕ＾) 此款保质期至2016年08月，小E不能查看生产日期哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-20 16:34:30

你好 8个月大的哈士奇 适合渴望的哪一款狗粮❓

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 您看的这款就适合，有促进消化,增强免疫力等效果哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-20 16:34:01

什么时候生产的

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 保质期到16年8月，生产日期小二是查看不到的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-20 16:07:53

这个现在下单多久可以收到？

E宠客服 : 小不点的家长,您好！ 这款是香港直邮的，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-20 14:36:09

有颗粒小的天然粮推荐吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 可以考虑看看这款哦： 这款是散装试吃 可以考虑给宝贝试吃一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-20 14:24:07

迷你泰迪，四个月可以吃吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 是可以吃的，但是渴望的颗粒都是标准粒的，直径在之间的。迷你泰迪吃起来可能比较费劲哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o