发表于：2016-09-14 23:22:03

保质期到什么时候 中秋打折的是不是快到期商品

E宠客服 : 将军的家长,您好！ 这一款犬粮的保质期是到2017年4月的，折扣商品和正价商品都是一样的，并不存在临期的问题哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-09-13 17:28:40

多久能发货

E宠客服 : ( ^ω^) 您的订单明天可以为您发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-08-27 08:29:04

生产日期是什么时候

E宠客服 : 将军的家长,您好！ 非常抱歉，小E无法直接查询商品的生产日期，这一款犬粮的保质期是到2017年6月的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-26 15:11:14

你好，我想问如果买回来狗狗不吃可以退吗？

客服小念 : 贝贝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，拆包后是无法退换货的，商城可以给您提供代卖服务，建议您可以先选购小包装的进行尝试， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-11 00:00:10

刚到货就成359了，心里很不舒服！

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前这款有参与活动，商城会不定期推出活动的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-10 09:25:06

你好，能帮我把快递改成圆通快递吗？

E宠客服 : 大熊的家长,您好！ 小e已经与您联系处理，请您放心，请您刷新订单，支付差额即可哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-06 20:58:32

为什么购物车上的狗粮袋数没办法加减，点错成3袋，想买一袋，可旁边没有十一符号，怎么办?

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 建议您可以清空购物车重新进行购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-05 19:32:03

你好，不小心买成429的幼犬粮了，请问成犬可以吃吗，现在在给他喂，每次只吃一点它就不吃了，急急急！！！

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 是可以喂食的，如果宝贝不爱吃，可以混合一点宝贝喜欢吃的食物在里面促进食欲，这次喂食后以后购买粮一定要注意看清楚商品了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-02 08:21:37

一直在E宠买的，发现上面的狗都要吃的，吃到后面就不要吃了，这次买新的，尝试了下全部倒出先吃下面的，还是不要吃，只要吃上面的。请给我个解释。上下真假掺着卖吗？？

E宠客服 : ( ^ω^) 很抱歉给您造成的困扰，请您放心，商城商品均为正品，也不存在真假混装售卖的情况，这个可能是宝贝的喜好，如有疑问请致电4008889200咨询哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-07-31 14:00:58

在吗

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 请问有什么可以帮您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-22 15:13:11

这个阿拉可以吃吗？我想要比瑞吉亮毛的可以帮忙推荐几款嘛？？成犬

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 是可以吃这款的哦，比瑞吉里面都添加了海藻，都有亮毛的功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-21 14:55:08

有人回复我没

E宠客服 : Iven的家长,您好！ 您好。请问有什么可以帮到您 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-21 14:53:16

狗粮还没打开已经看见虫子了，怎么处理！

E宠客服 : Iven的家长,您好！ 小e已经将您的问题反馈给了咱们的售后人员，请您手机保持畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-07-21 14:48:14

什么情况啊！？？

E宠客服 : Iven的家长,您好！ 小E已将此问题反馈给相关工作人员处核实处理了，请您保持电话畅通！如果有任何问题请及时和我们联系。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-21 14:47:01

打开袋子这虫能把我吓死！

E宠客服 : Iven的家长,您好！ 非常抱歉小E查询到已经有售后工作人员在跟进处理了哦，请您放心哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /